Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und gestalte innovative Supportprozesse für unsere Hochschule.
- Unternehmen: Hochschule Luzern - Technik & Architektur, eine der besten technischen Hochschulen der Schweiz.
- Vorteile: Gestaltungsfreiraum, Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Weitere Informationen: Attraktive Lage direkt neben dem Bahnhof Horw und ein offenes, unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer nachhaltigen Zukunft und forme die Bildungslandschaft aktiv mit.
- Qualifikationen: Hochschulabschluss und mindestens 3 Jahre Erfahrung in Prozessanalyse und -gestaltung.
Näher dran an einem nachhaltigen Engagement. Als grösste Bildungsinstitution der sechs Zentralschweizer Kantone ist die Hochschule Luzern mit ihrem Angebot am Puls der Zeit. Weitsichtig und innovativ, national und international vermitteln wir Wissen. Gestalten Sie mit und werden Sie Teil unserer gemeinsamen, nachhaltigen Zukunft.
Die Hochschule Luzern - Technik & Architektur gehört zu den renommiertesten technischen Hochschulen der Schweiz. Mit dem Leitthema Technik und Architektur für eine nachhaltige Entwicklung setzt sie weitsichtig und vielfältig Akzente in Lehre und Forschung. Unsere Lehrenden und Lernenden engagieren sich für die künftige Arbeitswelt.
Wir suchen eine Gestaltungspersönlichkeit. Eine Persönlichkeit, die mit Freude, analytischem Blick und partizipativem Vorgehen den Ist-Zustand erfasst, Potenziale erkennt und gemeinsam mit internen wie externen Partner innen Synergien nutzt sowie tragfähige Lösungen entwickelt, umsetzt und verantwortet. Du bist gerne zentrale Anlaufstelle für die direkt von den Supportprozessen betroffenen Mitarbeitenden und Studierenden. Die Stelle ist direkt dem Direktor unterstellt.
Werde Teil unseres Teams und mache dies ab dem 1. September 2026 oder nach Vereinbarung möglich.
Deine Aufgaben
- Leitung und Gestaltung eines Teams, das miteinander und mit Freude die Supportleistungen dienstleistungsorientiert erbringt
- Leitung, Analyse, Gestaltung und innovative Weiterentwicklung der departementalen Supportprozesse
- Strategisch-konzeptionelle Erarbeitung von Lösungen, Strukturen und Entscheidungsgrundlagen
- Erkennen der Bedürfnisse von Mitarbeitenden und Studierenden sowie Ableiten geeigneter Massnahmen
- Koordination und Optimierung der Zusammenarbeit mit internen und externen Einheiten wie Marketing & Kommunikation, HR, Controlling/Finanzen, Hausdienst, Empfang, Mensateam etc.
- Sicherstellen, dass die Supportprozesse die Ausbildung, Forschung, Weiterbildung und Dienstleistung optimal unterstützen
- Enger Austausch und Zusammenarbeit mit der Departementsleitung sowie der Projektleitung Departements- und Organisationsentwicklung
- Vertretung des Departements in übergeordneten Gremien
- Zusammenstellen wichtiger Entscheidungsgrundlagen, Datensätze und Analysen
- Weiterentwicklung unseres Aussenauftritts sowie unserer Akquisitions- und Positionierungsaktivitäten
Dein Profil
- Hochschulabschluss, idealerweise Weiterbildung im Bereich Prozesse und Organisation
- Mind. 3 Jahre Erfahrung in Prozessanalyse und -gestaltung
- Kenntnisse der Funktionsweise von Hochschulen
- Agile, initiative Persönlichkeit mit hohem Einfühlungsvermögen und ausgeprägtem Gestaltungswillen
- Freude an offenen Fragestellungen sowie an Aufbau-, Entwicklungs- und Veränderungsarbeit
- Fähigkeit, auch in noch nicht vollständig definierten Strukturen Orientierung zu schaffen und Prioritäten zu setzen
- Strategische und konzeptionelle Denkweise kombiniert mit pragmatischer Umsetzungsstärke
- Kommunikativ, lösungs- und dienstleistungsorientiert, selbständig und strukturiert
- Ausgewiesene Kompetenz in der Anwendung von Methoden der kollegialen Führung sowie von Scrum- und Lean-Ansätzen
- Sicherer Einsatz von Moderations-, Beteiligungs- und Evaluationsmethoden
- Hohe Affinität zu digitalen Werkzeugen und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
Unser Angebot
- Gestaltungsfreiraum, Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit, Prozesse, Zusammenarbeit und Strukturen nachhaltig mitzuprägen
- Ein Umfeld, das Veränderung will - und deine Initiative schätzt
- Der Arbeitsort befindet sich auf dem Campus des Departements Technik & Architektur, an attraktiver Lage direkt neben dem Bahnhof Horw (Kanton Luzern)
Die Bewerbungsfrist läuft bis einschliesslich zum Standort Hochschule Luzern Technik & Architektur Technikumstrasse 216048 Horw
Fachliche Auskünfte
Prof. Manfred Direktor HSLU Technik & Architektur
Tel. E-Mail schreiben
Leiter in Supportprozesse 70 - 100% Arbeitgeber: Hochschule Luzern
Die Hochschule Luzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und interdisziplinäre Zusammenarbeit fördert die Hochschule eine offene und dynamische Unternehmenskultur, in der Ideen geschätzt und umgesetzt werden. Der Standort in Horw, direkt neben dem Bahnhof, ermöglicht eine optimale Erreichbarkeit und schafft eine attraktive Arbeitsatmosphäre für alle Mitarbeitenden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter in Supportprozesse 70 - 100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hochschule Luzern und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Leitung der Supportprozesse bist.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Workshops der Hochschule teilzunehmen, nutze diese Chance. So kannst du direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt treten und dein Interesse an der Position zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter in Supportprozesse 70 - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf die Struktur!:Eine klare und übersichtliche Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere deine Unterlagen sinnvoll und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. Das zeigt auch deine organisatorischen Fähigkeiten!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hochschule Luzern vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Umfeld
Mach dich mit der Hochschule Luzern und ihren Supportprozessen vertraut. Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Prozessanalysen durchgeführt oder innovative Lösungen entwickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle eine zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende und Studierende ist, solltest du betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit und Kommunikation sind. Bereite dich darauf vor, Fragen zur Teamführung und zum Umgang mit verschiedenen Stakeholdern zu beantworten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über den weiteren Verlauf.
