Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und gestalte innovative Supportprozesse für unsere Hochschule.
- Unternehmen: Hochschule Luzern - Technik & Architektur, eine der renommiertesten technischen Hochschulen der Schweiz.
- Vorteile: Gestaltungsfreiraum, Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Weitere Informationen: Attraktive Lage direkt neben dem Bahnhof Horw und ein Umfeld, das Veränderung schätzt.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer nachhaltigen Zukunft und forme die Bildungslandschaft aktiv mit.
- Qualifikationen: Hochschulabschluss und mindestens 3 Jahre Erfahrung in Prozessanalyse und -gestaltung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Als grösste Bildungsinstitution der sechs Zentralschweizer Kantone ist die Hochschule Luzern mit ihrem Angebot am Puls der Zeit. Weitsichtig und innovativ, national und international vermitteln wir Wissen. Gestalten Sie mit und werden Sie Teil unserer gemeinsamen, nachhaltigen Zukunft.
Die Hochschule Luzern - Technik & Architektur gehört zu den renommiertesten technischen Hochschulen der Schweiz. Mit dem Leitthema Technik und Architektur für eine nachhaltige Entwicklung setzt sie weitsichtig und vielfältig Akzente in Lehre und Forschung. Unsere Lehrenden und Lernenden engagieren sich für die künftige Arbeitswelt.
Wir suchen eine Gestaltungspersönlichkeit. Eine Persönlichkeit, die mit Freude, analytischem Blick und partizipativem Vorgehen den Ist-Zustand erfasst, Potenziale erkennt und gemeinsam mit internen wie externen Partner*innen Synergien nutzt sowie tragfähige Lösungen entwickelt, umsetzt und verantwortet. Du bist gerne zentrale Anlaufstelle für die direkt von den Supportprozessen betroffenen Mitarbeitenden und Studierenden. Die Stelle ist direkt dem Direktor unterstellt.
Werde Teil unseres Teams und mache dies ab dem 1. September 2026 oder nach Vereinbarung möglich.
Deine Aufgaben
- Leitung und Gestaltung eines Teams, das miteinander und mit Freude die Supportleistungen dienstleistungsorientiert erbringt
- Leitung, Analyse, Gestaltung und innovative Weiterentwicklung der departementalen Supportprozesse
- Strategisch-konzeptionelle Erarbeitung von Lösungen, Strukturen und Entscheidungsgrundlagen
- Erkennen der Bedürfnisse von Mitarbeitenden und Studierenden sowie Ableiten geeigneter Massnahmen
- Koordination und Optimierung der Zusammenarbeit mit internen und externen Einheiten wie Marketing & Kommunikation, HR, Controlling/Finanzen, Hausdienst, Empfang, Mensateam etc.
- Sicherstellen, dass die Supportprozesse die Ausbildung, Forschung, Weiterbildung und Dienstleistung optimal unterstützen
- Enger Austausch und Zusammenarbeit mit der Departementsleitung sowie der Projektleitung Departements- und Organisationsentwicklung
- Vertretung des Departements in übergeordneten Gremien
- Zusammenstellen wichtiger Entscheidungsgrundlagen, Datensätze und Analysen
- Weiterentwicklung unseres Aussenauftritts sowie unserer Akquisitions- und Positionierungsaktivitäten
Dein Profil
- Hochschulabschluss, idealerweise Weiterbildung im Bereich Prozesse und Organisation
- Mind. 3 Jahre Erfahrung in Prozessanalyse und -gestaltung
- Kenntnisse der Funktionsweise von Hochschulen
- Agile, initiative Persönlichkeit mit hohem Einfühlungsvermögen und ausgeprägtem Gestaltungswillen
- Freude an offenen Fragestellungen sowie an Aufbau-, Entwicklungs- und Veränderungsarbeit
- Fähigkeit, auch in noch nicht vollständig definierten Strukturen Orientierung zu schaffen und Prioritäten zu setzen
- Strategische und konzeptionelle Denkweise kombiniert mit pragmatischer Umsetzungsstärke
- Kommunikativ, lösungs- und dienstleistungsorientiert, selbständig und strukturiert
- Ausgewiesene Kompetenz in der Anwendung von Methoden der kollegialen Führung sowie von Scrum- und Lean-Ansätzen
- Sicherer Einsatz von Moderations-, Beteiligungs- und Evaluationsmethoden
- Hohe Affinität zu digitalen Werkzeugen und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
Unser Angebot
- Gestaltungsfreiraum, Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit, Prozesse, Zusammenarbeit und Strukturen nachhaltig mitzuprägen
- Ein Umfeld, das Veränderung will – und deine Initiative schätzt
- Der Arbeitsort befindet sich auf dem Campus des Departements Technik & Architektur, an attraktiver Lage direkt neben dem Bahnhof Horw (Kanton Luzern)
Die Bewerbungsfrist läuft bis einschliesslich zum .
Fachliche Auskünfte: Prof. Manfred Huber, Direktor HSLU Technik & Architektur, Tel.
Leiter*in Supportprozesse 70 – 100% Arbeitgeber: Hochschule Luzern
Die Hochschule Luzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team. Mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Bildung und interdisziplinäre Zusammenarbeit fördern wir eine offene und partizipative Unternehmenskultur, die es Ihnen ermöglicht, aktiv an der Gestaltung von Supportprozessen mitzuwirken. Der Standort auf dem Campus in Horw, direkt neben dem Bahnhof, sorgt zudem für eine optimale Erreichbarkeit und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter*in Supportprozesse 70 – 100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Netzwerke und Plattformen, um direkt mit Leuten aus der Hochschule Luzern in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Stelle und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir Gedanken über die Herausforderungen der Supportprozesse machst. Überlege dir konkrete Ideen, wie du diese angehen würdest – das zeigt deine Initiative!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Rolle als Leiter*in Supportprozesse ist es wichtig, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass du alle Anforderungen erfüllst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter*in Supportprozesse 70 – 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der mit Freude und Engagement an die Sache herangeht.
Mach es strukturiert!:Eine klare Struktur in deinem Anschreiben und Lebenslauf hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Gliedere deine Erfahrungen und Fähigkeiten so, dass sie direkt auf die Anforderungen der Stelle eingehen.
Beziehe dich auf die Stelle!:Verlinke deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge direkt mit den Aufgaben, die wir in der Stellenbeschreibung genannt haben. Zeig uns, wie du die Supportprozesse gestalten und optimieren kannst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hochschule Luzern vorbereitet
✨Verstehe die Hochschule Luzern
Informiere dich gründlich über die Hochschule Luzern und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Vision und Mission der Institution verstehst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Prozesse erfolgreich analysiert und gestaltet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamführung und -arbeit zu sprechen. Betone, wie du Synergien genutzt und Lösungen gemeinsam mit anderen entwickelt hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Hochschule. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Supportprozess oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht.
