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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Studierende und gestalte den Campus-Alltag aktiv mit.
- Arbeitgeber: Die Hochschule Macromedia ist eine führende private Hochschule für angewandte Wissenschaften in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Fortbildungen, Online-Sprachkurse und Zugang zu über 9.000 Fitnessstudios.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Umfeld und arbeite selbstständig in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise Erfahrung im Servicebereich und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: 5 Tage Bildungsurlaub pro Jahr mit bis zu 500 € Zuschuss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Macromedia gehört zur internationalen Bildungsgruppe Galileo Global Education. Erklärtes Ziel ist, jungen Menschen aus aller Welt unabhängig von ihrer Ausgangssituation Zugang zu höheren Bildungsabschlüssen zu ermöglichen. Über 200.000 Studierende sind bereits an den mehr als 50 Galileo-Schulen und Hochschulen weltweit eingeschrieben. In Deutschland sind wir als privater Bildungsträger mit der Marke Hochschule Macromedia, Macromedia Akademie sowie Cours Florent auf konsequentem Expansionskurs.
Wir qualifizieren unsere zukünftigen Absolvent:innen im Hochschulstudium, in Ausbildungen, Weiterbildungen und Kooperationsstudiengängen für eine von exponentiellem Wandel geprägte digitale Arbeitswelt. Unsere Hochschulcampus und Study Center befinden sich in Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Hannover und Düsseldorf.
Für unsere Hochschule suchen wir in Köln in Vollzeit zeitnah und auf ein Jahr befristet eine/n Local Student Affairs Manager:in im Student Service (m/w/d).
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als erste:n Ansprechpartner:in für Studierende, Interessierte, Dozierende und externe Gäste. Ihre Aufgaben umfassen:
- Erste:r Ansprechpartner:in vor Ort, am Telefon und digital
- 1st-Level-Support in allen studienorganisatorischen Fragen
- Übernahme aller notwendigen, themenübergreifenden Aufgaben am Campus im Student Affairs Bereich
- Organisation von Campus Veranstaltungen/Events zur Verbesserung der study experience
- Entwicklung innovativer Serviceformate
- Campus Organisation, inklusive Bewirtung von Gästen, Büromaterialverwaltung und Kassenführung
- Organisation der Prüfungsphase am Campus inklusive Vor- und Nachbereitung
Ihr Profil:
- Freundliche, proaktive und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Idealerweise Erfahrung im Hotel- oder Servicebereich
- Versierte Beratungspersönlichkeit an der Schnittstelle von Studierenden, Teilnehmenden, Hochschule, Medienwirtschaft, Industrie und Dienstleistungen
- Serviceorientierte, strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise
- Hohe Organisations- und Sozialkompetenz sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Ausbildung im Dienstleistungsbereich, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das bieten wir:
- Ein lebendiges und dynamisches Umfeld einer privaten Bildungsinstitution
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit hoch motivierten Kolleg:innen
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung und sonstige betriebliche Leistungen wie Fortbildungen und Online-Sprachkurse
- 5 Tage Bildungsurlaub bundesweit mit einer Bezuschussung von bis zu 500 € pro Kalenderjahr
- EGYM Wellpass: Für nur 25 Euro monatlich über 9.000 Fitnessstudios, Schwimmbäder, Wellnessangebote und mehr bundesweit nutzen
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Sorgfältige Einarbeitung in einem engagierten und kollegial arbeitenden Team
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze
- Gestaltung des Arbeitstags mit hoher Selbstständigkeit und Eigenverantwortung mit kurzen Entscheidungswegen
Local Student Affairs Manager:in (m/w/d) im Student Service Arbeitgeber: Hochschule Macromedia
Kontaktperson:
Hochschule Macromedia HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Local Student Affairs Manager:in (m/w/d) im Student Service
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Studierenden der Hochschule Macromedia, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Student Affairs. Zeige in Gesprächen, dass du über innovative Serviceformate nachdenkst und wie diese die Studienerfahrung verbessern können. Das zeigt dein Engagement und deine Kreativität.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Servicebereich. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Veranstaltungen organisiert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst, sowohl in persönlichen Gesprächen als auch am Telefon. Eine positive Ausstrahlung kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Local Student Affairs Manager:in (m/w/d) im Student Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Local Student Affairs Managers. Notiere dir, welche Qualifikationen und Erfahrungen besonders betont werden.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Hochschule Macromedia und die spezifische Position zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen, insbesondere im Bereich Student Service.
Betone deine Soft Skills: Da die Position eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine sozialen Kompetenzen und Erfahrungen im Kundenservice oder in der Beratung betonen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die deine Eignung für die Stelle unterstützen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hochschule Macromedia vorbereitest
✨Informiere dich über die Hochschule Macromedia
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit der Hochschule Macromedia und ihren Werten auseinandersetzen. Verstehe die Mission, die Studiengänge und die Zielgruppe, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele für deine Serviceorientierung vor
Da die Position stark auf den Kontakt mit Studierenden und externen Gästen ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine serviceorientierte Denkweise und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Die Rolle erfordert eine hohe Organisationskompetenz. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Organisation von Veranstaltungen oder Projekten zu sprechen und wie du dabei Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Hochschule, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passen würdest.
