IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd Level
IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd Level

IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd Level

Langenegg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und unterstütze bei spannenden IT-Projekten.
  • Arbeitgeber: Stabiles Unternehmen mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungen und regelmäßige Team-Events.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnik.
  • Andere Informationen: Langfristige Zusammenarbeit mit exzellenten Karrierechancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben:

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Hardware- und Softwareproblemen.
  • Du analysierst und behebst Störungen in der Produktion.
  • Du richtest Arbeitsplätze ein, konfigurierst Laptops, Smartphones sowie Peripheriegeräte.
  • Du unterstützt bei der Pflege unseres Netzwerks (LAN/WLAN), Endgeräten, Anwendungen und der Dokumentation in unserer Wissensdatenbank.
  • Du wirkst aktiv bei IT-Projekten mit, wie z. B. der Einführung neuer Software-Tools.

Deine Anforderungen:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL oder Studium) im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation/Berufserfahrung.
  • Fundierte Kenntnisse in Windows XP-11, MS Office 365 und gängiger Hardware.
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS) sind ein Plus.
  • Hohe Eigeninitiative, Kommunikation und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.
  • Du bist teamfähig und bereit Verantwortung zu übernehmen.

Wir bieten:

  • Langfristige Zusammenarbeit in einem stabilen Umfeld.
  • Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege.
  • Direkte Kommunikation & Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
  • Individuelle Weiterbildungen & Zertifizierungen im IT-Bereich.
  • Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeit.
  • Bikeleasing (JobRad).
  • Regelmäßige Team-Events & persönliche Aufmerksamkeiten.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@hoeckle.com.

Hoeckle Austria GmbH
Gfäll 170 / A-6941 Langenegg
Tel. +43 5513 30080

Wir unterliegen dem Kollektivvertrag (KV) für Eisen- u. Metallerzeugende u. -verarbeitende Industrie. Deine Vergütung liegt jedenfalls über KV. Sie ergibt sich aus Deiner Qualifikation und Berufserfahrung.

IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd Level Arbeitgeber: Hoeckle Austria GmbH

Die Hoeckle Austria GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen IT-Support Spezialisten (m/w/d) ein stabiles und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem sorgen regelmäßige Team-Events und eine offene Kommunikation für eine positive und kollegiale Arbeitsatmosphäre in Langenegg.
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Kontaktperson:

Hoeckle Austria GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd Level

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Spezialist bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt Kontakt mit dem Team aufnimmst. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Kenntnisse in Windows, MS Office und Netzwerktechnik zu demonstrieren. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch darüber hinaus denkst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns den Prozess. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd Level

Hardware- und Softwarekenntnisse
Fehleranalyse
Störungsbehebung
Arbeitsplatzkonfiguration
Laptops und Smartphones konfigurieren
Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS)
MS Office 365
Windows XP-11
Dokumentation in Wissensdatenbank
Teamfähigkeit
Eigeninitiative
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Punkte hervor, die zu deinen Erfahrungen passen und zeige, warum du perfekt ins Team passt.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbungsunterlagen direkt über unsere Website einzureichen. Das macht den Prozess für uns und dich einfacher und schneller!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoeckle Austria GmbH vorbereitest

Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut

Studiere die spezifischen Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du Kenntnisse in Windows XP-11, MS Office 365 oder Netzwerktechnik hast, bereite Beispiele vor, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast.

Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor

Überlege dir einige häufige Hardware- und Softwareprobleme, die auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, im Team zu helfen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter fungierst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären, damit auch Nicht-Techniker sie verstehen.

Sei bereit, Verantwortung zu übernehmen

Betone in deinem Gespräch deine Eigeninitiative und Teamfähigkeit. Bereite Beispiele vor, in denen du Verantwortung übernommen hast, sei es in Projekten oder im täglichen Support, um zu zeigen, dass du ein wertvolles Teammitglied sein kannst.

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Standort: Langenegg
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