IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd Level
IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd Level

IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd Level

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und unterstütze bei spannenden IT-Projekten.
  • Arbeitgeber: Stabiles Unternehmen mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungen und regelmäßige Team-Events.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnik.
  • Andere Informationen: Langfristige Zusammenarbeit mit tollen Karrierechancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben:

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Hardware- und Softwareproblemen.
  • Du analysierst und behebst Störungen in der Produktion.
  • Du richtest Arbeitsplätze ein, konfigurierst Laptops, Smartphones sowie Peripheriegeräte.
  • Du unterstützt bei der Pflege unseres Netzwerks (LAN/WLAN), Endgeräten, Anwendungen und der Dokumentation in unserer Wissensdatenbank.
  • Du wirkst aktiv bei IT-Projekten mit, wie z. B. der Einführung neuer Software-Tools.

Deine Anforderungen:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL oder Studium) im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation/Berufserfahrung.
  • Fundierte Kenntnisse in Windows XP-11, MS Office 365 und gängiger Hardware.
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS) sind ein Plus.
  • Hohe Eigeninitiative, Kommunikation und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.
  • Du bist teamfähig und bereit Verantwortung zu übernehmen.

Wir bieten:

  • Langfristige Zusammenarbeit in einem stabilen Umfeld
  • Flache Hierarchien
  • schnelle Entscheidungswege
  • Direkte Kommunikation
  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Individuelle Weiterbildungen
  • Zertifizierungen im IT-Bereich
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gleitzeit
  • Bikeleasing (JobRad)
  • Regelmäßige Team-Events
  • persönliche Aufmerksamkeiten

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@hoeckle.com

Hoeckle Austria GmbH
Gfäll 170 / A-6941 Langenegg
Tel. +43 5513 30080

Wir unterliegen dem Kollektivvertrag (KV) für Eisen- u. Metallerzeugende u. -verarbeitende Industrie. Deine Vergütung liegt jedenfalls über KV. Sie ergibt sich aus Deiner Qualifikation und Berufserfahrung.

IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd Level Arbeitgeber: Hoeckle Austria GmbH

Die Hoeckle Austria GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein stabiles und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen fördern wir eine offene Kommunikation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Zudem bieten wir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Team-Events, die das Miteinander stärken und die persönliche Entwicklung unterstützen.
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Kontaktperson:

Hoeckle Austria GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd Level

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Spezialist bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufnimmst. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der weitere Prozess aussieht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Kenntnisse in Windows, MS Office und Netzwerktechnik zu demonstrieren. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd Level

Hardware- und Softwarekenntnisse
Fehleranalyse
Störungsbehebung
Arbeitsplatzkonfiguration
Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS)
Windows XP-11
MS Office 365
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Eigeninitiative
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Dokumentation
IT-Projektmitarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir einen IT-Support Spezialisten suchen, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in Windows, MS Office und Netzwerktechnik klar hervorhebst. Mach deutlich, wie du diese Fähigkeiten in der Praxis angewendet hast.

Strukturierte Unterlagen: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert sind. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein prägnantes Anschreiben helfen uns, schnell einen Eindruck von dir zu bekommen.

Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoeckle Austria GmbH vorbereitest

Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut

Studiere die geforderten Kenntnisse in Windows XP-11, MS Office 365 und Netzwerktechnik. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite dich darauf vor, typische IT-Probleme zu diskutieren, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Überlege dir, wie du Störungen analysiert und behoben hast, und sei bereit, diese Erfahrungen im Interview zu schildern.

Betone deine Teamfähigkeit und Kommunikation

Da du als IT-Support Spezialist oft mit anderen Mitarbeitern kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du komplexe technische Informationen verständlich erklärt hast.

Frage nach den IT-Projekten

Zeige Interesse an den IT-Projekten, an denen das Unternehmen arbeitet. Stelle Fragen dazu, wie neue Software-Tools eingeführt werden und welche Rolle du dabei spielen könntest. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen.

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