Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und unterstütze bei spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Stabiles Unternehmen mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungen und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnik.
- Andere Informationen: Langfristige Zusammenarbeit mit exzellenten Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Hardware- und Softwareproblemen.
- Du analysierst und behebst Störungen in der Produktion.
- Du richtest Arbeitsplätze ein, konfigurierst Laptops, Smartphones sowie Peripheriegeräte.
- Du unterstützt bei der Pflege unseres Netzwerks (LAN/WLAN), Endgeräten, Anwendungen und der Dokumentation in unserer Wissensdatenbank.
- Du wirkst aktiv bei IT-Projekten mit, wie z. B. der Einführung neuer Software-Tools.
Deine Anforderungen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL oder Studium) im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation/Berufserfahrung.
- Fundierte Kenntnisse in Windows XP-11, MS Office 365 und gängiger Hardware. Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS) sind ein Plus.
- Hohe Eigeninitiative, Kommunikation und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.
- Du bist teamfähig und bereit Verantwortung zu übernehmen.
Wir bieten:
- Langfristige Zusammenarbeit in einem stabilen Umfeld.
- Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege.
- Direkte Kommunikation & Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Individuelle Weiterbildungen & Zertifizierungen im IT-Bereich.
- Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeit.
- Bikeleasing (Job Rad).
- Regelmäßige Team-Events & persönliche Aufmerksamkeiten.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@hoeckle.com.
Hoeckle Austria GmbH Gfäll 170 / A-6941 Langenegg Tel. +43 5513 30080.
Wir unterliegen dem Kollektivvertrag (KV) für Eisen- u. Metallerzeugende u. -verarbeitende Industrie. Deine Vergütung liegt jedenfalls über KV. Sie ergibt sich aus Deiner Qualifikation und Berufserfahrung.
It-support spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd level Arbeitgeber: Hoeckle Austria GmbH
Kontaktperson:
Hoeckle Austria GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It-support spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd level
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st & 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du sicher sein, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach dir eine Liste von häufigen IT-Problemen und deren Lösungen, um gut vorbereitet zu sein.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um deine Bewerbung zu platzieren. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It-support spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd level
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Zeig deine IT-Skills: Erwähne in deinem Anschreiben und Lebenslauf konkret, welche IT-Kenntnisse du hast. Wir suchen nach jemandem, der sich mit Windows, MS Office und Netzwerktechnik auskennt – also zeig uns, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbungsunterlagen direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoeckle Austria GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows XP-11, MS Office 365 und gängiger Hardware vor dem Interview auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du als IT-Support Spezialist der erste Ansprechpartner für Mitarbeiter bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, damit auch Nicht-Techniker folgen können.
✨Eigeninitiative betonen
Hebe in deinem Interview hervor, wie du in der Vergangenheit Eigeninitiative gezeigt hast. Erzähle von Situationen, in denen du proaktiv Lösungen gefunden oder Verbesserungen in deinem Arbeitsbereich implementiert hast. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Teamarbeit und Projekte ansprechen
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Mitwirkung an IT-Projekten zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder neue Software-Tools einzuführen. Das wird deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unterstreichen.