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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden per Telefon und E-Mail, bearbeite Anfragen und Bestellungen.
- Arbeitgeber: Höfats ist ein kreatives Team von 50 leidenschaftlichen Menschen, die sich gegenseitig unterstützen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Firmen-Fitness, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte auf Produkte.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer motivierten Clique und arbeite in einem modernen Loft-Büro.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, kommunikativ, zuverlässig und teamfähig.
- Andere Informationen: Freue dich auf regelmäßige Grill-Events und eine High-Tech Barista Kaffeemaschine.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenberatung und -service sind Deine Leidenschaft und Du möchtest Menschen mit Deinem Engagement begeistern? Dann suchen wir genau Dich als Verstärkung für unser Team im Vertriebsinnendienst.
Tätigkeiten:
- Kompetente und ganzheitliche Kundenberatung sowie Betreuung von Endkunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung, Erfassung und Nachverfolgung von Anfragen und Bestellungen inkl. Versandabwicklung und Rechnungsstellung
- Erstellung von Versanddokumenten, sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Stammdatenanlage und -pflege im ERP-System
- After Sales Management
- Selbstständiges Arbeiten an eigenen Aufgabengebieten / Projekten
Anforderungen:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen Studiengang mit kaufmännischen Inhalten oder bist ein engagierter Quereinsteiger*in
- Sicheres und freundliches Auftreten, eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit gehören zu Deinen Stärken.
- Du bist professionell, freundlich, flexibel und zuverlässig
- Du bist offen im Kontakt mit Menschen, kannst gut zuhören und löst Anliegen kundenorientiert sowie verständlich und zeichnest Dich durch eine selbstständige Arbeitsweise aus
Worauf Du Dich bei höfats freuen kannst?
- Ein modernes, barrierefreies und traumhaftes Loft-Büro an der Iller
- Firmen-Fitness, Rad-Leasing, eGym Wellpass und Tisch-Kicker für den körperlichen Ausgleich
- Regelmäßige Grill & Fire Sessions, Allgäuer Erfrischungsgetränke im Kühlschrank und eine High-Tech Barista Kaffeemaschine mit dem weltbesten Kaffee
- Mitarbeiterrabatte auf die Produkte von höfats für dich, deine Familie und Freunde sowie monatlich wechselnde Angebote von Corporate Benefits
- Eigene Parkplätze am Büro und im Parkhaus
- Flexible Arbeitszeitregelung
Bewerbungsprozess:
Du bist Feuer und Flamme? Video-Interview Triff das Team Wir sehen uns am Feuer.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: höfats GmbH
Kontaktperson:
höfats GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Vertriebsinnendienst arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Video-Interview vor, indem du häufige Fragen zur Kundenberatung und -betreuung recherchierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von höfats. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an dem Unternehmen und dessen Angeboten hast. Das wird dir helfen, authentisch und engagiert zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Gesprächsführung. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familienmitgliedern, um deine Fähigkeit zur aktiven Zuhörung und kundenorientierten Kommunikation zu verbessern. Dies wird dir helfen, im Interview selbstbewusster aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über höfats und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Werte zu erfahren, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung, da diese für den Vertriebsinnendienst entscheidend sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenberatung und -service darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team von höfats passt und was dich an der Stelle reizt.
Vorbereitung auf das Video-Interview: Bereite dich auf das Video-Interview vor, indem du häufige Fragen zur Kundenberatung und Teamarbeit durchgehst. Übe, deine Antworten klar und freundlich zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei höfats GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Vertriebsinnendienst arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über höfats und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Team zu unterstützen und die Kunden zu begeistern.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
