Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/x)
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Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/x)

Kiel Vollzeit 30000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Aufträge, plane Lieferungen und kümmere dich um Kundenanfragen.
  • Arbeitgeber: Höffner ist ein wachsendes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Sicheren Arbeitsplatz, Schulungen, Personalrabatt und Gesundheitsmanagement.
  • Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Organisationstalent und Serviceorientierung sind wichtig; Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir bringen dir alles bei, was du für den Job brauchst!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.

Was uns besonders macht Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege unseres Familienunternehmens ermöglichen eine schnelle und dynamische Arbeit. In unserem grundsoliden und wachsenden Unternehmen arbeiten Sie an abwechslungsreichen Aufgaben. Wir bieten Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz und gute Karrieremöglichkeiten, sondern auch eine leistungsorientierte Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge. Und noch mehr: ✓ Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen unserer hauseigenen Akademie ✓ Personalrabatt auf Ihren eigenen Einkauf ✓ Vergünstigtes Mittagessen in unseren Restaurants „Kochmütze“ ✓ Gesundheitsmanagement ✓ Mitarbeiter-Benefits Was Sie erwartet ✓ Sie kümmern sich um die Auftragsverfolgung, Planung und Einteilung von Lieferungen, Änderungswünsche der Kunden und Reklamationen von Bestellungen ✓ Sie prüfen Aufträge der Verkäufer und geben die Bestellungen an die Hersteller weiter ✓ Sie planen mit dem Kunden Finanzierungsmöglichkeiten und fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Kreditinstitut ✓ Sie bilden die Schnittstelle zu unseren Kunden nach Kaufvertragsabschluss und geben Ihr bestmögliches, den Kunden zufrieden zu stellen Wir möchten Sie kennenlernen, wenn Sie ein Organisationstalent (m/w/x) mit Serviceherz sind. Wir suchen verhandlungssichere, sympathische Aufgabenjongleure (m/w/x) mit Durchsetzungskraft. Sollten Sie bereits Erfahrungen im Kundendienst haben, super. Wenn nicht bringen wir Ihnen gerne alles Rund um den Job bei. Begeistert? Dann freuen wir uns auf Sie! Kontakt Ausschreibende Gesellschaft Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG z. Hd. Frau LangerWestring 524114 Kiel Menschen. Vertrauen. Höffner.

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/x) Arbeitgeber: Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG

Die Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege eine dynamische Arbeitsumgebung schafft. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einer leistungsorientierten Vergütung sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Personalrabatten und einem Gesundheitsmanagement. In Kiel bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Chance, in einem wachsenden Familienunternehmen Ihre Karriere aktiv zu gestalten.
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Kontaktperson:

Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/x)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Unternehmenskultur von Höffner. Da es sich um ein Familienunternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du gut ins Team passt und die flachen Hierarchien schätzt.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten. Du könntest während des Gesprächs erläutern, wie du in der Vergangenheit Aufträge verwaltet und Prioritäten gesetzt hast, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu Finanzierungsmöglichkeiten zu beantworten oder zu diskutieren. Informiere dich über gängige Finanzierungsmodelle, die für Kunden relevant sein könnten, um dein Wissen zu demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/x)

Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zeitmanagement
Auftragsverfolgung
Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
Empathie
Durchsetzungsvermögen
Detailorientierung
Multitasking-Fähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Sachbearbeiter Kundendienst zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Organisationstalente und deine Serviceorientierung, um den Anforderungen der Stelle gerecht zu werden.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen im Kundendienst ein und betone deine Fähigkeit, Kunden zufrieden zu stellen.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundendienst arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Organisationstalente

Da die Stelle viel Planung und Koordination erfordert, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit bereit haben, die deine Fähigkeiten in der Organisation und im Zeitmanagement verdeutlichen.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Rolle als Sachbearbeiter im Kundendienst ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden und Kollegen kommuniziert hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Zeige Interesse an der Höffner Möbelgesellschaft und informiere dich über deren Produkte und Dienstleistungen. Dies wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und dein Engagement zu zeigen.

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