Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice am Telefon und per E-Mail, Bestellungen erfassen und Aufträge bearbeiten.
- Unternehmen: Hoelzle, ein Marktführer mit innovativen Energielösungen.
- Vorteile: Selbstbestimmung, motiviertes Team und erstklassige Mitarbeitende.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und direktes Feedback sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von heute und die Energie von morgen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Dein Beitrag an die Zukunft
Bei uns gestaltest du zwei Welten zugleich: Als Teil von Hoelzle sorgst du dafür, dass Werkstätten für Ambulanzen, Feuerwehr- und Nutzfahrzeuge rasch die richtigen Fahrzeugelektrik und -elektronik Produkte erhalten. Gleichzeitig bringst du EcoFlow-Lösungen – von den neusten Powerstations und Smart Devices bis zum KI-gestützten Heim-Energiemanagementsystem – zu Menschen, die unabhängige Energielösungen suchen. Damit verbindest du die Verlässlichkeit eines Marktführers mit der Innovationskraft eines globalen Pioniers. Gestalte mit uns die Mobilität von heute und die Energie von morgen in dem du folgende Aufgaben übernimmst:
Aufgabengebiet
- Mit Begeisterung am Telefon oder per E-Mail unsere bestehenden Kunden bedienen (Verkaufsinnendienst)
- Erfassen von Bestellungen in unserem ERP-System
- Auftragsbearbeitung
- Administrative Nebentätigkeiten
Kompetenzen
- Sympathische und herzliche Art im Umgang mit Menschen
- Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in den Sprachen Schweizerdeutsch, Deutsch, Österreichisch, Englisch und im Idealfall auch Italienisch
- Erfahrung im Kundendienst, als Sachbearbeiter/in oder Kundenberater/in in einem Unternehmen, welches technische Artikel vertreibt oder eine technische Grundausbildung
- Selbständig, zuverlässig und belastbar
- IT-Kenntnisse: MS-Office (Excel, Outlook)
Deine Perspektiven
Hoelzle bringt Strom in deine Karriere. Bei uns findest du viel Selbstbestimmung und ein motiviertes Team mit erstklassigen Mitarbeitenden. Bist du eine innovative Persönlichkeit mit dem Anspruch, Topleistungen zu erzielen? Suchst du ein Team, in dem Offenheit und direktes Feedback grossgeschrieben werden? Dann freuen wir uns auf dein vollständiges Bewerbungsdossier inklusive Motivationsschreiben.
Kundendienst & Auftragsbearbeitung, 80 - 100% Arbeitgeber: HOELZLE AG
Hoelzle ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft von Mobilität und Energie mitzuwirken. Mit einem motivierten Team, in dem Offenheit und direktes Feedback geschätzt werden, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Angestellten und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Selbstbestimmung. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von einem stabilen Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen, das sowohl Marktführer als auch Pionier ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienst & Auftragsbearbeitung, 80 - 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an ihrer Mission hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienst & Auftragsbearbeitung, 80 - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Motivationsschreiben deine Persönlichkeit und warum du für die Stelle brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Kundendienst oder in der Auftragsbearbeitung. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kunden begeistert hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Ein klarer und fehlerfreier Text zeigt, dass du sorgfältig arbeitest – das ist uns wichtig!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass wir alles direkt erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOELZLE AG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen im Kundendienst sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Auftragsbearbeitung geben?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen und schriftlichen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und auch in E-Mails einen professionellen Ton zu wahren. Vielleicht kannst du sogar ein paar Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Hoelzle und deren Produkte, insbesondere über die Werkstätten für Ambulanzen und die EcoFlow-Lösungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen und dessen Angeboten auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Stelle interessiert bist. Du könntest fragen, wie das Team strukturiert ist oder welche Herausforderungen in der Auftragsbearbeitung aktuell bestehen.