Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und organisiere unsere Filiale.
- Unternehmen: Hörgeräte Aumann, ein innovatives Unternehmen in der Hörakustik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Bonuspaket und maßgeschneiderte Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit verschiedenen Einsatzorten in Düsseldorf.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Dienstleistungssektor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Kundenberater (m/w/d) in der Hörakustik
Ihre Aufgaben:
- als Kundenberater (m/w/d) sind Sie die erste kompetente Ansprechperson für unsere Kunden in der Filiale und pflegen aktiv unsere Kundenbeziehungen
- Die Organisation unserer Filiale haben Sie im Griff und verantworten die Kalenderplanung sowie das Bestell- und Lagermanagement
- Unseren Hörakustikern helfen Sie bei der Vor- und Nachbereitung der Kundentermine
- Neben der Abrechnung sind Sie auch teilweise zuständig für den Austausch mit den Krankenkassen
- Sie begeistern unsere Kunden von unseren Zubehörartikeln und erklären deren Handhabung
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Arzthelfer (m/w/d), Verkäufer (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d), Restaurantfachmann (m/w/d), Flugbegleiter (m/w/d) oder verfügen über mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungssektor
- Mit Ihrem offenen Kommunikationsstil und Ihrem Organisationstalent überzeugen Sie unsere Kunden
- Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Empathie zeichnen Sie aus
- Sie arbeiten gerne im Team und setzen sich für den gemeinsamen Erfolg ein
- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
Was wir Ihnen bieten:
- Attraktives Vergütungs- und Bonuspaket sowie zusätzliche Leistungen inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildung
- eine Vollzeitanstellung
- verschiedene Ausübungsorte in Düsseldorf
Bitte richten Sie Ihre E-Mail-Bewerbung an: job@hoergeraete-aumann.de
Hörgeräte Aumann NRW GmbH & Co.KG
Personalabteilung
Am Wehrhahn 2
40211 Düsseldorf
Empfangskraft oder Verkäufer (m/w/d) zur Unterstützung im Kundenbereich in Vollzeit Arbeitgeber: Hörgeräte Aumann NRW & Co.KG
Hörgeräte Aumann NRW GmbH & Co.KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Vergütungs- und Bonuspaket bietet, sondern auch maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. In einem dynamischen Team in Düsseldorf fördern wir eine offene und empathische Arbeitskultur, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln und aktiv zum gemeinsamen Erfolg beizutragen.
Kontaktdaten:
Hörgeräte Aumann NRW & Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangskraft oder Verkäufer (m/w/d) zur Unterstützung im Kundenbereich in Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Hörgeräte Aumann NRW & Co.KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangskraft oder Verkäufer (m/w/d) zur Unterstützung im Kundenbereich in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Hörgeräte Aumann NRW & Co.KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hörgeräte Aumann NRW & Co.KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Hörgeräte Aumann NRW & Co.KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
