Mitarbeiter/in Kundenservice (M/W/D) Vollzeit/Teilzeit

Mitarbeiter/in Kundenservice (M/W/D) Vollzeit/Teilzeit

Wesel Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere Termine in einem modernen Fachgeschäft.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen im Bereich Hörakustik mit einem tollen Team.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und keine Samstagsarbeit.
  • Warum dieser Job: Verbessere die Lebensqualität unserer Kunden und arbeite in einem Wohlfühlort.
  • Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamfähigkeit und sicherer Umgang mit Computertechnik.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Herzlich willkommen bei HÖRGERÄTE HORST! Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen im Bereich Hörakustik. Wir lieben gutes Hören und zufriedene Kunden. Unsere Mitarbeiter arbeiten in einem tollen Team, eigenständig und in modern ausgestatteten Filialen. Ein WohlfühlOHRt eben. Unser Ziel ist es mit unserer professionellen und immer fairen Beratung die Lebensqualität unserer Kund:innen zu verbessern. Als Familienunternehmen spüren unsere Kund:innen jeden Tag die gelebte Philosophie eines Wohlfühlortes, ebenso wie unsere Mitarbeiter.

Responsibilities

  • Empfang und Betreuung unserer Kund:innen in unserem Fachgeschäft
  • Koordination von Kundenterminen
  • Administrative Aufgaben
  • Unterstützung im Verkauf von Zubehör und Pflegeprodukten
  • Servicearbeiten und kleine Reparaturen an Hörsystemen

Qualifications

  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber Kunden und Mitarbeitern
  • Bereitschaft im Team zu arbeiten - Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit, Selbstständigkeit und Pünktlichkeit
  • gepflegtes Auftreten
  • sicherer Umgang mit aktueller Computertechnik

Wir bieten Ihnen

  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • ein modernes Arbeitsumfeld mit modernster Technik
  • flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander
  • unbefristete Anstellung
  • attraktive Vergütung
  • keine Samstagsarbeit

Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich jetzt. Melden Sie sich gerne über das Portal oder über unsere Homepage bei uns. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Ansprechpartner für Bewerbung: Herr Simon Bocianiak, Hörakustikmeister, Apollo Passage 6, 46483 Wesel

Mitarbeiter/in Kundenservice (M/W/D) Vollzeit/Teilzeit Arbeitgeber: Hörgeräte Horst

HÖRGERÄTE HORST ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien bietet. Als inhabergeführtes Familienunternehmen legen wir großen Wert auf ein wertschätzendes Miteinander und die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Bei uns erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung und die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für die Lebensqualität unserer Kunden einsetzt.

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Kontaktdaten:

Hörgeräte Horst Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Kundenservice (M/W/D) Vollzeit/Teilzeit erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Geschäft, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter von uns, die dir wertvolle Tipps geben können oder dich weiterempfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Philosophie und die Produkte, die wir anbieten. Zeige, dass du nicht nur ein Bewerber bist, sondern wirklich an unserer Mission interessiert bist, die Lebensqualität unserer Kunden zu verbessern.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Homepage! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit in die Bewerbung einzubringen – wir suchen nach freundlichen und hilfsbereiten Menschen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Kundenservice (M/W/D) Vollzeit/Teilzeit mit Bravour zu bestehen

Freundlichkeit
Hilfsbereitschaft
Teamarbeit
Einsatzbereitschaft
Verlässlichkeit
Selbstständigkeit
Pünktlichkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Teamfähigkeit:Da wir großen Wert auf Zusammenarbeit legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du zur Teamdynamik beiträgst.

Hebe deine Kundenorientierung hervor:In unserem Kundenservice ist Freundlichkeit das A und O. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Strategien du anwendest, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Bewirb dich über unsere Website:Um den Prozess für dich und uns so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unser Online-Portal. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hörgeräte Horst vorbereitet

Sei freundlich und hilfsbereit

Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zeigst. Lächle, stelle Fragen und zeige echtes Interesse an den Bedürfnissen der Kunden.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich Teamarbeit?'. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.

Zeige dein technisches Verständnis

Da ein sicherer Umgang mit Computertechnik gefordert ist, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit relevanten Technologien zu erläutern. Vielleicht hast du auch Beispiele, wie du technische Probleme gelöst hast – das kommt gut an!

Kleide dich angemessen

Ein gepflegtes Auftreten ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Umfeld. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, damit du dich während des Interviews wohlfühlst und einen guten Eindruck hinterlässt.