Standortleiter / Technical Key Account Manager (m/w/d) IT & Security in Frankfurt am Main

Übernehmen Sie Verantwortung für einen unserer bedeutendsten Kundenstandorte mit einem erfahrenen Team, anspruchsvoller IT und Sicherheitsinfrastruktur und echter unternehmerischer Verantwortung.

Über uns: Die Funkwerk Security Solutions GmbH entwickelt und realisiert integrierte Sicherheitslösungen für anspruchsvolle Kunden aus Industrie, Verkehr, öffentlicher Hand und weiteren sicherheitskritischen Bereichen. Als Teil der Funkwerk AG verbinden wir kurze Entscheidungswege und mittelständischen Gestaltungsspielraum mit der Stabilität einer starken Unternehmensgruppe. Für einen bedeutenden Kunden aus dem internationalen Bankenumfeld in Frankfurt betreiben und entwickeln wir seit vielen Jahren komplexe IT und Sicherheitssysteme. Ein festes Funkwerk Team ist dafür dauerhaft direkt am Kundenstandort im Einsatz.

Für die Leitung dieses Standorts suchen wir eine Persönlichkeit, die technische Kompetenz mit Führungsstärke und unternehmerischem Denken verbindet.

Ihre Rolle: Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für unseren Standort und führen ein Team von rund 15 Mitarbeitenden aus technischen und administrativen Bereichen. Gemeinsam stellen Sie den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT und Sicherheitsinfrastruktur sicher. Dazu gehören Netzwerk, Server und Storage sowie eine umfangreiche Infrastruktur für Videoüberwachung und Videomanagement. Dabei sind Sie weit mehr als technische Führungskraft: Sie sind zentraler Ansprechpartner für unseren Kunden, entwickeln die Kundenbeziehung weiter, verantworten Budget und Ergebnis und übersetzen neue Anforderungen gemeinsam mit unseren Fachbereichen in technisch und wirtschaftlich überzeugende Lösungen und Angebote. Sie müssen nicht in jedem technischen Detail Spezialist sein. Entscheidend ist, dass Sie komplexe IT Infrastrukturen verstehen, Lösungen und Aufwände fundiert einschätzen und gegenüber Kunde, Team und Fachbereichen souverän Verantwortung übernehmen können.

Ihre Verantwortung:

• Teamführung: Sie führen und entwickeln rund 15 Mitarbeitende, setzen klare Prioritäten und sorgen für eine leistungsfähige Organisation.
• Kundenmanagement: Sie vertreten Funkwerk auf unterschiedlichen Fach- und Entscheidungsebenen, erkennen Anforderungen frühzeitig und steuern auch anspruchsvolle Situationen und Eskalationen souverän.
• Technik und Service: Sie stellen gemeinsam mit Ihren Spezialisten einen stabilen Betrieb sicher und steuern Updates, Upgrades, Lifecycle Maßnahmen, Erweiterungen und Projekte.
• Angebote und Kalkulation: Sie überführen Kundenanforderungen in Lösungskonzepte, beurteilen Aufwände und Ressourcen, kalkulieren Angebote und vertreten diese gegenüber dem Kunden.
• Wirtschaftliche Verantwortung: Sie planen und steuern Budget, Umsatz und Ergebnis Ihres Verantwortungsbereichs und behalten Qualität und Wirtschaftlichkeit gleichermaßen im Blick.

Was Sie mitbringen: Entscheidend ist für uns die Kombination aus technischer Kompetenz, Führungsstärke, wirtschaftlichem Denken und souveränem Auftreten gegenüber einem anspruchsvollen Großkunden. Sie passen besonders gut zu uns, wenn Sie:

• ein breites, praxiserprobtes Verständnis moderner IT Infrastrukturen mitbringen, insbesondere in Bereichen wie Netzwerk, Routing und Switching, Firewalls und Security, Server, Virtualisierung oder Storage, Technologien und Hersteller wie Cisco und Fortinet aus der Praxis kennen und technische Lösungen hinsichtlich Aufwand, Risiken und Umsetzbarkeit beurteilen können.
• bereits Teams geführt und Mitarbeitende weiterentwickelt haben.
• technisch und kaufmännisch denken und Erfahrung mit Kalkulationen, Angeboten und Budgets mitbringen.
• sich in komplexen Kundenorganisationen sicher bewegen und auch bei unterschiedlichen Interessen souverän und lösungsorientiert agieren.
• sehr gut Deutsch und gut Englisch sprechen.

Eine technische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ist eine gute Grundlage. Wichtiger sind uns Ihre relevante Erfahrung und die Fähigkeit, diese Verantwortung zu übernehmen. Kenntnisse in Videoüberwachung, Videomanagement oder anderen Sicherheitssystemen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Entscheidend ist, dass Sie auch hier technische Zusammenhänge verstehen und Lösungen fundiert einschätzen können.

Was diese Position besonders macht: Diese Aufgabe verbindet Technologie, Führung, Key Account Management und unternehmerische Verantwortung. Sie übernehmen einen etablierten Kundenstandort mit einem erfahrenen Team und führen Ihren Verantwortungsbereich in vielen Aspekten wie eine eigene kleine Geschäftseinheit. Dabei haben Sie echten Gestaltungsspielraum und gleichzeitig die Stabilität der Funkwerk Gruppe im Rücken.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen:

• kurze Entscheidungswege und direkten Austausch mit Geschäftsführung und Fachbereichen.
• eine strukturierte Einarbeitung, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Funkwerk Gruppe.
• 30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit.
• betriebliches Gesundheitsmanagement, EAP und Bike Leasing.

Ihr Arbeitsplatz: Die persönliche Präsenz am Kundenstandort in Frankfurt am Main ist ein wichtiger Bestandteil dieser Führungs- und Kundenrolle. Mobiles Arbeiten ist punktuell möglich. Die Position ist jedoch bewusst als überwiegende Präsenzrolle angelegt.

Ihr Weg zu uns: Sie möchten Verantwortung für Technik, Menschen, Kunden und wirtschaftlichen Erfolg übernehmen?