Mach mehr aus bestehenden Kundenbeziehungen – werde Key Account Manager (m/w/d) IT After Sales bei HÖRMANN Intralogistics in München und Teil der HÖRMANNschaft! – Du kennst die Welt der automatisierten Intralogistik und weißt, wie sich technische Anforderungen in überzeugende Lösungen verwandeln lassen? Als zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden betreust du IT-bezogene Anforderungen rund um WMS, MFS und automatisierte Lagersysteme. Gemeinsam mit unseren Fachabteilungen entwickelst du passende Lösungen, erstellst Angebote und begleitest deine Kunden bis zur Beauftragung. Freue dich auf viel Eigenverantwortung, direkten Kundenkontakt, flexible Arbeitsmöglichkeiten und einen Dienstwagen zur privaten Nutzung.
#YOURMISSION
- Kundenbetreuung & Beratung: Du betreust unsere Bestandskunden proaktiv im Prozess- und IT-Bereich und berätst sie zu Systemerweiterungen, Optimierungen und IT-Servicekonzepten.
- Technische Klärung: Du nimmst Kundenanforderungen auf, verstehst die intralogistischen Prozesse und stimmst mögliche Lösungen und deren Machbarkeit mit unseren Fachabteilungen ab.
- Angebotserstellung & Vertrieb: Du erkennst Kundenpotenziale, erarbeitest und kalkulierst Angebote gemeinsam mit den Fachabteilungen und begleitest den Angebotsprozess bis zur Beauftragung.
- Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit 1st Level Support, IT-Realisierung und IT-Vertrieb zusammen. Nach Beauftragung übergibst du die Umsetzung an die Realisierung.
- Reisetätigkeit: Du betreust unsere Kunden auch persönlich vor Ort und führst bei Bedarf Kundentermine und Workshops durch.
#YOURPROFILE
- Erfahrung: Du bringst relevante Berufserfahrung im Key Account Management, IT-Service oder technischen Vertrieb mit – idealerweise in der automatisierten Intralogistik.
- Intralogistik & IT: Du kennst automatisierte Lager- und Materialflusssysteme und hast idealerweise Erfahrung mit WMS/MFS, Hochregallagern, automatischen Kleinteilelagern oder AutoStore .
- Technisches Verständnis: Du verfügst über ein gutes Verständnis von IT-Software- und Hardware-Technologien und kannst technische Kundenanforderungen mit internen Fachbereichen abstimmen.
- Kundenorientierung: Du kommunizierst auf Augenhöhe, arbeitest zuverlässig und lösungsorientiert und erkennst zusätzliche Bedarfe bei bestehenden Kunden.
- Sprachen & Reisebereitschaft: Du sprichst Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B2 und bringst Reisebereitschaft von ca. 40 % mit.
#YOURBENEFIT
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten und Homeoffice.
- Dienstwagen: Dienstwagen auch zur privaten Nutzung.
- Vergütung: Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungen.
- Weiterbildung: Geförderte Weiterbildungen und Zugang zu den HÖRMANN Lernwelten.
- Team & Sicherheit: Langfristige Perspektive, flache Hierarchien und ein unterstützendes Team.
- Weitere Benefits: HÖRMANN Rente, JobRad und weitere Mitarbeiterangebote.
#J-18808-Ljbffr
Key Account Manager (m/w/d) in München Arbeitgeber: HÖRMANN Gruppe
Die Funkwerk Technologies GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem zukunftsorientierten und international ausgerichteten Unternehmen zu arbeiten. Mit einer offenen Kommunikationskultur, flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeiten fördern wir Ihre individuelle berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungen und bieten Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld mit sympathischen Kolleginnen und Kollegen. Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatten und Bike-Leasing, während Sie an innovativen Projekten im Bereich Mobilfunksysteme für den Bahnverkehr mitwirken.
