Auf einen Blick
- Aufgaben: Inbetriebnahme und Betreuung von hochmodernen Zugfunkgeräten sowie Schulungen für Kunden.
- Unternehmen: Funkwerk - ein international führender Anbieter in Mobilität und digitaler Infrastruktur.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, individuelle Weiterbildungen und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, lebendige Unternehmenskultur und regelmäßige After-Work-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bahntechnik und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informationstechnik oder vergleichbare Ausbildung, fließend in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Funkwerk-Gruppe ist ein mittelständischer Konzern mit mehreren Standorten in Deutschland und Österreich. Die Unternehmensgruppe agiert als technologisch führender Anbieter in den Wachstumsmärkten Mobilität und digitale Infrastruktur. Die Funkwerk Systems GmbH entwickelt und vertreibt professionelle Kommunikationslösungen für Eisenbahnen sowie visuelle und akustische Fahrgastinformationssysteme. Mit unseren technischen Lösungen sind wir international führend und weltweit aktiv. Moderne Bahntechnik - Made in Germany!
Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n Kundendiensttechniker (m/w/d).
Ihre Aufgaben im Überblick:
- Sie sind verantwortlich für die Inbetriebnahme und Betreuung unserer hochmodernen Zugfunkgeräte.
- Sie bringen das nötige Fachwissen mit, um Kunden in Deutsch, Englisch und bestenfalls Französisch durch Schulungen zu führen (Inbetriebnahme, Service, Bedienung).
- Projektbezogene Konfigurationen der Zugfunkanlagen sind Teil Ihrer täglichen Herausforderung.
- Von der Inbetriebnahme bis zur Wartung erstellen Sie akribisch Protokolle.
- Sie stehen unseren Kunden mit technischem Knowhow zur Seite und unterstützen diese telefonisch bei auftretenden Problemen.
- Kontrolle des Anlagenbaus nach den vorgegebenen Montagevorschriften gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.
- Sie prüfen die Funktionalität unserer Systeme und arbeiten eng mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen, um technische Fragen zu klären und Verbesserungsvorschläge einzubringen.
Ihre Qualifikationen:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Informationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger praktischer Erfahrung im Servicebereich.
- Kenntnisse in analoger und digitaler Funktechnologie sind vorteilhaft.
- Sie beherrschen die Grundlagen der PC- und Netzwerktechnik sowie den sicheren Umgang mit Microsoft Office.
- Deutsch und Englisch sprechen Sie fließend, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Selbständiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlich.
- Sie sind bereit regelmäßig zu reisen, um unsere Kunden vor Ort zu unterstützen.
Das dürfen Sie erwarten:
- Funkwerk bietet Ihnen ein interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten, international ausgerichteten und weltweit agierenden Unternehmen.
- Als Spezialist für Anwendungen für den Eisenbahnverkehr bietet Funkwerk Ihnen langfristig einen sicheren Arbeitsplatz.
- Sie erwartet eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit, bei der Sie eigene Ideen entwickeln, einbringen und umsetzen können.
- Eine strukturierte Einarbeitung durch Ihre neuen Kollegen garantiert Ihnen dabei einen optimalen Einstieg.
- Wir bieten Ihnen Raum, Ihre berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen gemeinsam mit uns zu gestalten.
- Sie finden bei uns mittelständische Strukturen, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem modernen Umfeld mit offener Kommunikationskultur vor.
- Darüber hinaus verfügen wir über eine günstige Autoverkehrsanbindung.
- Eine lebendige Unternehmenskultur, gemeinsame After-Work-Events sowie ein spezielles Mitarbeiterrabattprogramm runden unser Paket zusätzlich zu einer attraktiven Vergütung ab.
Kundendiensttechniker (m/w/d) Arbeitgeber: HÖRMANN Intralogistics Solutions Ges.m.b.H
Die Funkwerk-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Kundendiensttechniker (m/w/d) ein spannendes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, einer offenen Kommunikationskultur und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und ermöglichen Ihnen, eigene Ideen einzubringen. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, einem lebendigen Team und einer günstigen Anbindung an den Autoverkehr, was die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit erleichtert.
Kontaktdaten:
HÖRMANN Intralogistics Solutions Ges.m.b.H Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendiensttechniker (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder ob sie dich in Zukunft berücksichtigen können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Positionen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über Funkwerk und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt im richtigen Kanal landet. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensttechniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst – wir schätzen Sorgfalt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HÖRMANN Intralogistics Solutions Ges.m.b.H vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der analogen und digitalen Funktechnologie gut verstehst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Kommunikationslösungen für den Eisenbahnsektor, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Gespräch hervorheben. Bereite dich darauf vor, technische Begriffe in beiden Sprachen zu erklären, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden geschult oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Fachwissen zu untermauern.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da regelmäßige Reisen Teil des Jobs sind, sei bereit, deine Flexibilität und Bereitschaft zu betonen. Zeige, dass du motiviert bist, Kunden vor Ort zu unterstützen und dass du die damit verbundenen Herausforderungen schätzt.
