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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden im Servicebereich und berate sie zu Ersatzteilen.
- Arbeitgeber: Hörmann, Europas führender Anbieter für Tore und Türen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Weiterbildung und tolle Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Wir legen Wert auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem innovativen Unternehmen und arbeite in einem positiven Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Kundendienst und Freude an Teamarbeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Fachbereich Service
- Beratung und Betreuung der Kunden rund um die Themen Ersatzteile und Service-Dienstleistungen
- Erstellung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie anschließende Angebotsverfolgung
- Verantwortung für die ganzheitliche, bestmögliche Auftragsabwicklung
- Erstellung von Gutschriften und Klärung von Differenzen
- Ausarbeitung von technischen Sonderlösungen in enger Abstimmung mit unseren Fertigungswerken
Das bringen Sie mit:
- Berufserfahrung im Kundendienst, dem Vertriebsinnendienst oder als Servicetechniker:in
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung; z.B. als Industriekaufmann/-frau, Elektriker:in, Elektroniker:in, Tischler:in
- Spaß an der Kommunikation mit Kunden mit dem Ziel, diese bestmöglich zu betreuen
- Kundenzentrierung – dies ist für Sie keine leere Phrase, sondern ein zentrales Element Ihrer Arbeitsweise
- Freude an Teamarbeit in einem positiven und vielfältigen Arbeitsumfeld
- Anwenderkenntnisse in den M365-Anwendungen (z.B. Word, Excel, Teams, Outlook)
- Identifikation mit unseren Werten Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und Mut
Das bieten wir Ihnen:
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
- Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Service (m/w/d) Arbeitgeber: Hörmann KG Verkaufsgesellschaft München
Kontaktperson:
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Service (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Service interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Hörmann arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Hörmann. Zeige, dass du die Kundenorientierung ernst nimmst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Service? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hörmann KG Verkaufsgesellschaft München vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Hörmann verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, Produkte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich betreut hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen. Betone, wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da Hörmann Wert auf individuelle Weiterbildung legt, kannst du im Interview nach den Möglichkeiten fragen, die dir geboten werden. Das zeigt, dass du an persönlichem Wachstum interessiert bist und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.