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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Anrufer:innen und Besucher:innen und unterstütze bei der Organisation von Kundenbesuchen.
- Arbeitgeber: Hörmann KG, ein innovatives Unternehmen mit einem positiven Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Nachhaltigkeit und soziales Engagement sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte den Empfang und die Kommunikation in einem dynamischen Team und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude an Kommunikation, Organisationstalent und Teamarbeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Erstkontakt für unsere Anrufer:innen und Besucher:innen in der Niederlassung
- Vermittlung der eingehenden Telefonate in die jeweiligen Fachbereiche
- Empfang, Begrüßung und erste Bewirtung unserer Besucher:innen
- Unterstützung bei der Organisation von Kundenbesuchen
- Qualifizierung eingehender Reklamationen im System und Weiterleitung an die Fachbereiche
Ihr Profil
- Freude an der Kommunikation und der persönlichen Interaktion mit anderen Menschen und echtes Organisationstalent
- Fröhlichkeit, Freundlichkeit und Verbindlichkeit
- Kundenzentrierung - dies ist für Sie keine leere Phrase, sondern ein zentrales Element Ihrer Arbeitsweise
- Freude an Teamarbeit in einem positiven und vielfältigen Arbeitsumfeld
- Identifikation mit unseren Werten Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und Mut
Dies wäre wünschenswert:
- Erfahrung am Empfang, im Backoffice, der Telefonzentrale oder im Vertrieb
- Anwenderkenntnisse in den M365-Anwendungen (z.B. Word, Excel, Teams, Outlook)
Unser Angebot
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
- Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Empfang und Telefonzentrale (m/w/d) Arbeitgeber: Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Kontaktperson:
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Empfang und Telefonzentrale (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schicken. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Unternehmenskultur. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Empfang und Telefonzentrale (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du zu unseren Werten passt. Sei authentisch und lass deine Freude an der Kommunikation durchscheinen.
Mach es übersichtlich!: Strukturiere deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und warum du perfekt zu uns passt.
Betone deine Erfahrungen!: Wenn du schon Erfahrung am Empfang oder in der Telefonzentrale hast, dann erzähl uns davon! Zeig uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Organisationstalente du mitbringst. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns gemeinsam starten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hörmann KG Verkaufsgesellschaft vorbereitest
✨Sei der erste Eindruck!
Der Empfang ist deine Bühne! Achte darauf, freundlich und offen zu sein. Ein Lächeln und ein herzlicher Gruß können Wunder wirken und zeigen, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
✨Kommunikation ist alles!
Bereite dich darauf vor, über deine Kommunikationsfähigkeiten zu sprechen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast. Zeige, dass du ein Organisationstalent bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Kenntnisse der M365-Anwendungen
Da Kenntnisse in M365-Anwendungen wichtig sind, solltest du dich mit den Programmen wie Word, Excel und Teams vertraut machen. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
✨Werte und Teamarbeit
Mach dir Gedanken darüber, wie du die Werte des Unternehmens – Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und Mut – in deinem Arbeitsalltag umsetzt. Sei bereit, Beispiele zu nennen, die zeigen, dass du gut ins Team passt und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen hast.