Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Anrufer:innen und Besucher:innen und unterstütze bei der Organisation von Kundenbesuchen.
- Arbeitgeber: Hörmann, Europas führender Anbieter für Tore und Türen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Weiterbildung und tolle Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und ein positives, vielfältiges Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Empfang und die Kommunikation in einem innovativen Familienunternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude an Kommunikation, Organisationstalent und idealerweise Erfahrung im Empfang oder Backoffice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann – Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe – erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten.
Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-How:
- Erstkontakt für unsere Anrufer:innen und Besucher:innen in der Niederlassung
- Vermittlung der eingehenden Telefonate in die jeweiligen Fachbereiche
- Empfang, Begrüßung und erste Bewirtung unserer Besucher:innen
- Unterstützung bei der Organisation von Kundenbesuchen
- Qualifizierung eingehender Reklamationen im System und Weiterleitung an die Fachbereiche
Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei:
- Freude an der Kommunikation und der persönlichen Interaktion mit anderen Menschen und echtes Organisationstalent
- Fröhlichkeit, Freundlichkeit und Verbindlichkeit
- Kundenzentrierung – dies ist für Sie keine leere Phrase, sondern ein zentrales Element Ihrer Arbeitsweise
- Freude an Teamarbeit in einem positiven und vielfältigen Arbeitsumfeld
- Identifikation mit unseren Werten Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und Mut
Dies wäre wünschenswert:
- Erfahrung am Empfang, im Backoffice, der Telefonzentrale oder im Vertrieb
- Anwenderkenntnisse in den M365-Anwendungen (z.B. Word, Excel, Teams, Outlook)
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen:
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E‑Learning
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
- Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne!
Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. möglichem Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen zu.
Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Empfang und Telefonzentrale (m/w/d) Arbeitgeber: Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Kontaktperson:
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Empfang und Telefonzentrale (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännische:r Mitarbeiter:in interessierst, schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über aktuelle Projekte. Zeig im Gespräch, dass du wirklich Interesse an der Firma und ihren Werten hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Hörmann in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent am besten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Online-Karriere-Portal! Das macht es nicht nur einfacher für dich, sondern zeigt auch, dass du die Initiative ergreifst. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und dein mögliches Eintrittsdatum anzugeben – das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Empfang und Telefonzentrale (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Freude an der Kommunikation haben und sich mit unseren Werten identifizieren. Zeig uns, wer du bist!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Verwende Absätze und Überschriften, um wichtige Informationen hervorzuheben.
Kundenzentrierung betonen!: Da wir großen Wert auf Kundenzentrierung legen, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut oder unterstützt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
Online bewerben!: Nutze unser Online-Karriere-Portal für deine Bewerbung. Es ist einfach und schnell! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hörmann KG Verkaufsgesellschaft vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Hörmann und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, was sie von anderen Unternehmen unterscheidet. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben am Empfang und in der Telefonzentrale zu erläutern. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit und ein positives Arbeitsumfeld sind. Teile Anekdoten, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit illustrieren, und zeige, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder die Einarbeitung zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.