Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und löse technische Probleme mit innovativen Lösungen.
- Unternehmen: Hörmann, Europas führender Anbieter für Tore und Türen, mit einem engagierten Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weiterbildung, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und gestalte aktiv den Kundenservice mit.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 450 - 450 € pro Monat.
Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Mengerskirchen als Technische:r Servicemitarbeiter:in Innendienst (m/w/d).
Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden und Hörmann Vertriebsniederlassungen
- Reklamationsmanagement
- Unterstützung unserer nationalen und internationalen Händler / Kunden bei technischen Problemen und Serviceanfragen rund um unser Produktportfolio (Parkraum-Management-Systeme, Schranken)
- Erarbeitung von technischen Lösungen in Absprache mit unseren Fachabteilungen
- Durchführung von Fernwartungen und Remote-Diagnosen von Systemproblemen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, z.B. bei technischen Anforderungen, Angeboten oder Kundenterminen
Das bringen Sie mit:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung z.B. als Elektroniker:in oder Mechatroniker:in
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Verantwortungs- und Kostenbewusstsein
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationsfähigkeit
Dies wäre wünschenswert:
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, (technische) Beratung oder Support
- Erfahrungen mit SAP
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen:
- Eine intensive Einarbeitung in unsere Arbeits- und Produktwelt
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
- Betriebliche Altersvorsorge und JobRad
- Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
- Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
- Kostenlose Heißgetränke und Wasser, sowie ein modernes Bürogebäude
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Servicekraft (m/w/d), auf 450-Euro-Basis, ab sofort gesucht Arbeitgeber: Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Hörmann ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine langfristige Perspektive in einem innovativen Familienunternehmen. Am Standort Mengerskirchen profitieren Sie von einer intensiven Einarbeitung, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Urlaub und betrieblicher Altersvorsorge. Unsere offene Kommunikation und das engagierte Team fördern eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Ihre Ideen geschätzt werden.
Kontaktdaten:
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicekraft (m/w/d), auf 450-Euro-Basis, ab sofort gesucht erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicekraft interessierst, zögere nicht, direkt bei Hörmann anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Hörmann arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Hörmann und überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicekraft (m/w/d), auf 450-Euro-Basis, ab sofort gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen, die wir suchen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben und es uns leicht zu machen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hörmann KG Verkaufsgesellschaft vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Hörmann verschaffen. Schau dir die Produkte an, die sie anbieten, und informiere dich über ihre Unternehmensphilosophie. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche Probleme im Kundenservice auftreten könnten und wie du diese lösen würdest. Das zeigt deine Kompetenz und dein Engagement für die Rolle.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Servicemitarbeiter:in ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den Weiterbildungsmöglichkeiten fragst, die Hörmann bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, in deine Fähigkeiten zu investieren.
