Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und optimiere unsere Arbeitsabläufe im Vertriebsinnendienst.
- Unternehmen: Hörmann KG, Europas führender Anbieter für Tore und Türen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und schnelle Entscheidungswege in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft in einem innovativen Unternehmen und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Führungserfahrung und Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Sie fühlen sich angesprochen? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Apfelstädt bei Erfurt als Teamleitung Vertriebsinnendienst für den Bereich Service (m/w/d).
Die Niederlassung Erfurt besteht aus über 40 engagierten Kolleg:innen und ist für den Vertrieb, den Service und die Logistik im Raum Thüringen und Nordhessen zuständig.
Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-How.
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und organisatorische Leitung unseres 6-köpfigen Teams inklusive Koordination der Aufgaben sowie Förderung der individuellen und gemeinsamen Weiterentwicklung
- Verantwortung für die Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung effizienter Arbeits- und Prozessabläufe
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden aus dem Bereich Bauelemente-, Baustoff- und Stahlhandel sowie von Tor- und Tür-Spezialisten
- Erstellung von Service- und Ersatzteilangeboten auf Basis von Kundenanfragen inklusive Angebotsverfolgung und Betreuung der Ersatzteilbeschaffung
- Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Koordination der Liefer- und ggf. Montageprozesse
- Kalkulation, Nachverfolgung und Abrechnung von Aufträgen
- Erstellung von Gutschriften sowie Bearbeitung und Klärung von Differenzen, Gewährleistungs- und Kulanzfällen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Metalltechnik (z.B. Industriemechaniker:in, Anlagenmechaniker:in) mit der Qualifikation Meister:in/Industriemeister:in oder eine kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau o.ä.) mit einer technischen Zusatzqualifikation
- Erste Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Mitarbeiterführung
- Ausgeprägte Ergebnis- und Serviceorientierung gepaart mit hoher Kooperationsbereitschaft, sozialer Kompetenz sowie sehr guten organisatorischen und koordinativen Fähigkeiten
Dies wäre wünschenswert:
- Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Servicemanagement bzw. im technischen Kundendienst, gerne auch in stellvertretender Funktion
- Erfahrung im Umgang mit SAP- und CRM-Systemen
Das bieten wir Ihnen:
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
- Offene Türen, schnelle Entscheidungswege und eigenverantwortliches Handeln zeichnen unsere Arbeitskultur aus
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte) und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
- Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
- Mitarbeiterparkplätze, gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne! Werden Sie Teil des Teams! Senden Sie uns dazu bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Eintrittsdatum und Entgeltvorstellungen.
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft Niederlassung Erfurt
Herr Christian Henkel
Wandersleber Straße 17
99192 Apfelstädt
Telefon: +49 36202 24-100
Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.
Teamleitung Vertriebsinnendienst Service (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Teamleitung im Vertriebsinnendienst Service in Apfelstädt bei Erfurt nicht nur abwechslungsreiche Aufgaben und ein engagiertes Team bietet, sondern auch eine offene und flexible Arbeitskultur mit familienfreundlichen Arbeitszeiten. Durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und eine strukturierte Einarbeitung fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während unser starkes Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung das Arbeiten bei uns besonders macht.
Kontaktdaten:
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Vertriebsinnendienst Service (m/w/d) gesucht erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Kaffee, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die vielleicht schon bei Hörmann arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Hörmann und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Vertrieb und Servicemanagement dazu passen. Zeige, dass du die Herausforderungen der Position verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, was deine Chancen erhöht, eingeladen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Vertriebsinnendienst Service (m/w/d) gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also sei ehrlich und lass uns wissen, was dich motiviert und warum du zu uns passen würdest.
Individualisiere dein Anschreiben!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau für die Teamleitung im Vertriebsinnendienst geeignet bist und wie du unser Team unterstützen kannst.
Betone deine Führungskompetenzen!:Da wir eine Teamleitung suchen, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen und wie du dein Team motivierst und weiterentwickelst.
Bewirb dich über unser Online-Portal!:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unser Online-Karriere-Portal. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hörmann KG Verkaufsgesellschaft vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Hörmann und deren Produkte verschaffen. Verstehe die Unternehmenswerte und die Kultur, damit du zeigen kannst, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Teamleitung zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In einer Führungsposition sind soziale Kompetenzen entscheidend. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit deinem Team kommunizierst, Konflikte löst und eine positive Arbeitsatmosphäre schaffst.
