Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und optimiere unsere Arbeitsabläufe im Vertriebsinnendienst.
- Unternehmen: Hörmann KG, Europas führender Anbieter für Tore und Türen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Regelmäßiges Feedback und offene Kommunikation in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft in einem innovativen Unternehmen und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Führungserfahrung und Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Sie fühlen sich angesprochen? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Apfelstädt bei Erfurt als Teamleitung Vertriebsinnendienst für den Bereich Service (m/w/d).
Die Niederlassung Erfurt besteht aus über 40 engagierten Kolleg:innen und ist für den Vertrieb, den Service und die Logistik im Raum Thüringen und Nordhessen zuständig. Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-How.
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und organisatorische Leitung unseres 6-köpfigen Teams inklusive Koordination der Aufgaben sowie Förderung der individuellen und gemeinsamen Weiterentwicklung
- Verantwortung für die Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung effizienter Arbeits- und Prozessabläufe
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden aus dem Bereich Bauelemente-, Baustoff- und Stahlhandel sowie von Tor- und Tür-Spezialisten
- Erstellung von Service- und Ersatzteilangeboten auf Basis von Kundenanfragen inklusive Angebotsverfolgung und Betreuung der Ersatzteilbeschaffung
- Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Koordination der Liefer- und ggf. Montageprozesse
- Kalkulation, Nachverfolgung und Abrechnung von Aufträgen
- Erstellung von Gutschriften sowie Bearbeitung und Klärung von Differenzen, Gewährleistungs- und Kulanzfällen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Metalltechnik (z.B. Industriemechaniker:in, Anlagenmechaniker:in) mit der Qualifikation Meister:in/Industriemeister:in oder eine kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau o.ä.) mit einer technischen Zusatzqualifikation
- Erste Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Mitarbeiterführung
- Ausgeprägte Ergebnis- und Serviceorientierung gepaart mit hoher Kooperationsbereitschaft, sozialer Kompetenz sowie sehr guten organisatorischen und koordinativen Fähigkeiten
Dies wäre wünschenswert:
- Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Servicemanagement bzw. im technischen Kundendienst, gerne auch in stellvertretender Funktion
- Erfahrung im Umgang mit SAP- und CRM-Systemen
Das bieten wir Ihnen:
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
- Offene Türen, schnelle Entscheidungswege und eigenverantwortliches Handeln zeichnen unsere Arbeitskultur aus
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte) und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
- Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
- Mitarbeiterparkplätze, gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne! Werden Sie Teil des Teams! Senden Sie uns dazu bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Eintrittsdatum und Entgeltvorstellungen.
Teamleitung Vertriebsinnendienst Service (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Apfelstädt bei Erfurt eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Familienunternehmen bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, individueller Weiterbildung durch die Hörmann Akademie und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern legt auch großen Wert auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie aktiv die Zukunft im Vertrieb und Service mit.
Kontaktdaten:
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Vertriebsinnendienst Service (m/w/d) gesucht erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die vielleicht schon bei Hörmann arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Hörmann. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und zeigt, dass du motiviert bist. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Vertriebsinnendienst Service (m/w/d) gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für den Vertrieb und die Teamleitung in deiner Bewerbung durchscheinen.
Individualität zählt!:Vermeide Standardanschreiben! Passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeige, dass du die Anforderungen und Aufgaben verstanden hast und wie du dazu beitragen kannst.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben.
Online bewerben!:Nutze unser Online-Karriere-Portal für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich Feedback zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hörmann KG Verkaufsgesellschaft vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Hörmann. Zeige im Interview, dass du zu den langfristigen Zielen des Unternehmens passt und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Teamleitung zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich mit den relevanten Themen im Bereich Metalltechnik und Servicemanagement vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kenntnisse in der Praxis angewendet hast.
