Technische:r Sachbearbeiter:in Auftragsabwicklung Kundendienst , 100%
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Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Hörmann Schweiz AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Aufträge und unterstütze unseren Kundenservice mit technischem Know-how.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen in der Bauzulieferindustrie mit internationaler Ausrichtung.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
  • Andere Informationen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld mit langfristigen Perspektiven.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Marktführers und gestalte innovative Lösungen im Bereich Türen und Tore.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung und Erfahrung im Kundendienst.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die Hörmann-Gruppe ist ein expandierendes Unternehmen der Bauzulieferindustrie mit internationaler Ausrichtung. In 40 hochspezialisierten Werken stellen wir Tore, Türen, Zargen, Antriebe, Zufahrtskontroll-Systeme und Stauraumsysteme für Europa, Nordamerika und Asien her. Wir sind mit über 100 eigenen Vertriebsstandorten in mehr als 40 Ländern und in über 50 weiteren Ländern durch Partnerunternehmen vertreten. Das bereits in vierter Generation familiengeführte Unternehmen zählt weltweit über 6'000 Mitarbeitende. Davon arbeiten rund 190 an unseren Standorten in der Schweiz.

Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how - Ihr Aufgabengebiet:

  • Bearbeitung der Arbeitsrapporte der Servicetechniker
  • Komplette Auftragsbearbeitung (Kalkulation, Angebotserstellung, Rechnungsstellung)
  • Sicherstellen einer reibungslosen Reklamationsbearbeitung
  • Zusammenarbeit mit internen Stellen, unseren Werken und Lieferanten

Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei - was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektriker / Metallbauer / Landmaschinenmechaniker) mit kaufmännischer Weiterbildung
  • Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise auf dem Gebiet von Toren, Türen und Verladetechnik
  • Gutes technisches Vorstellungsvermögen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ösischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse im Bereich MS-Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil

Als Familienunternehmen denken wir langfristig - das erwartet Sie bei uns:

  • Äusserst abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit beim Marktleader für Türen, Tore und Verladetechnik
  • Motiviertes und kollegiales Team
  • Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten (umfangreiche interne Kursauswahl)
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • "Friendly Workspace"-zertifizierte Unternehmung

Fragen zur Stelle: Leiter Kundenservice

Fragen zur Bewerbung: Ackermann, HR-Fachfrau

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Technische:r Sachbearbeiter:in Auftragsabwicklung Kundendienst , 100% Arbeitgeber: Hörmann Schweiz AG

Die Hörmann-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit im Bereich der Bauzulieferindustrie bietet, sondern auch ein motiviertes und kollegiales Team, das den gemeinsamen Erfolg schätzt. Mit gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Anstellungsbedingungen in einem 'Friendly Workspace'-zertifizierten Umfeld fördert das familiengeführte Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden in der Schweiz.
Hörmann Schweiz AG

Kontaktperson:

Hörmann Schweiz AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technische:r Sachbearbeiter:in Auftragsabwicklung Kundendienst , 100%

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technische:r Sachbearbeiter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Hörmann arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Hörmann. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Branche.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technische:r Sachbearbeiter:in Auftragsabwicklung Kundendienst , 100%

Technische Ausbildung (Elektriker / Metallbauer / Landmaschinenmechaniker)
Kaufmännische Weiterbildung
Berufserfahrung im Kundendienst
Technisches Vorstellungsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Anwenderkenntnisse im Bereich MS-Office
SAP-Kenntnisse
Auftragsbearbeitung (Kalkulation, Angebotserstellung, Rechnungsstellung)
Reklamationsbearbeitung
Zusammenarbeit mit internen Stellen und Lieferanten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Technisches Know-how betonen: Da wir einen technischen Sachbearbeiter suchen, solltest du deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen klar hervorheben. Erzähl uns von Projekten oder Aufgaben, die deine Fähigkeiten im Kundendienst zeigen!

Klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen schnell erfassbar zu machen. So können wir uns ein besseres Bild von dir machen!

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hörmann Schweiz AG vorbereitest

Technisches Know-how zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Du solltest in der Lage sein, spezifische Fragen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung zu beantworten, insbesondere im Bereich von Toren, Türen und Verladetechnik. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kundenorientierung betonen

Da die Stelle im Kundendienst angesiedelt ist, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Bereite einige Situationen vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.

SAP- und MS-Office-Kenntnisse ansprechen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in SAP und MS-Office während des Interviews erwähnst. Wenn du praktische Erfahrungen mit diesen Programmen hast, bringe konkrete Beispiele, wie du sie in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Weiterbildungsmöglichkeiten fragen oder wie das Team strukturiert ist. Solche Fragen helfen dir auch, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

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