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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge und unterstütze unser Team im Kundendienst.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und über 6'000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem "Friendly Workspace"-zertifizierten Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite beim Marktführer für Türen und Tore.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Hörmann-Gruppe ist ein expandierendes Unternehmen der Bauzulieferindustrie mit internationaler Ausrichtung. In 40 hochspezialisierten Werken stellen wir Tore, Türen, Zargen, Antriebe, Zufahrtskontroll-Systeme und Stauraumsysteme für Europa, Nordamerika und Asien her. Wir sind mit über 100 eigenen Vertriebsstandorten in mehr als 40 Ländern und in über 50 weiteren Ländern durch Partnerunternehmen vertreten. Das bereits in vierter Generation familiengeführte Unternehmen zählt weltweit über 6'000 Mitarbeitende. Davon arbeiten rund 190 an unseren Standorten in der Schweiz.
Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how – Ihr Aufgabengebiet:
- Bearbeitung der Arbeitsrapporte der Servicetechniker
- Komplette Auftragsbearbeitung (Kalkulation, Angebotserstellung, Rechnungsstellung)
- Sicherstellen einer reibungslosen Reklamationsbearbeitung
- Zusammenarbeit mit internen Stellen, unseren Werken und Lieferanten
Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei – was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektriker / Metallbauer / Landmaschinenmechaniker) mit kaufmännischer Weiterbildung
- Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise auf dem Gebiet von Toren, Türen und Verladetechnik
- Gutes technisches Vorstellungsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ösischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Anwenderkenntnisse im Bereich MS-Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Als Familienunternehmen denken wir langfristig – das erwartet Sie bei uns:
- Äusserst abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit beim Marktleader für Türen, Tore und Verladetechnik
- Motiviertes und kollegiales Team
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten (umfangreiche interne Kursauswahl)
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- "Friendly Workspace"-zertifizierte Unternehmung
Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Technische:r Sachbearbeiter:in Auftragsabwicklung Kundendienst , 100% Arbeitgeber: Hörmann Schweiz AG
Kontaktperson:
Hörmann Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technische:r Sachbearbeiter:in Auftragsabwicklung Kundendienst , 100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran! Wenn du nach dem Gespräch nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und motiviert bleibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technische:r Sachbearbeiter:in Auftragsabwicklung Kundendienst , 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technisches Know-how betonen: Da wir einen technischen Sachbearbeiter suchen, solltest du deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen klar hervorheben. Erzähl uns von Projekten oder Aufgaben, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen!
Klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen schnell erfassbar zu machen. So zeigen wir, dass du auch in der Auftragsabwicklung organisiert bist.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hörmann Schweiz AG vorbereitest
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Du solltest in der Lage sein, spezifische Fragen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung zu beantworten, insbesondere im Bereich der Auftragsabwicklung und Kundendienst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Stelle im Kundendienst angesiedelt ist, ist es wichtig, dass du deine kundenorientierte Denkweise hervorhebst. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen oder Reklamationen umgegangen bist. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Die Zusammenarbeit mit internen Stellen und externen Partnern ist entscheidend. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du effektiv kommunizierst. Du könntest auch darüber nachdenken, wie du Konflikte gelöst hast oder wie du zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Erwarte technische Fragen, die sich auf die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens beziehen. Informiere dich über die Hörmann-Gruppe und ihre Produkte, insbesondere Tore und Türen. Wenn du die technischen Details kennst, kannst du im Interview selbstbewusster auftreten und zeigen, dass du gut vorbereitet bist.