Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Kundenserviceteam und sorge für herausragende Kundenerlebnisse.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Hörakustik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachsendes Team mit tollen Entwicklungschancen und einem innovativen Ansatz.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hörakustik und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Leidenschaft für Kommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind das größte Inhaber geführte Hörakustik-Unternehmen im Raum Augsburg. Der Familienbetrieb wurde 1992 in Augsburg und 1995 in Neusäß von Jürgen und Barbara Böhler gegründet. Inzwischen wird das Team schon durch die nächste Generation verstärkt. Das Hörzentrum Böhler ist ein gewachsener Familienbetrieb mit 4 Filialen und 42 Mitarbeitern. Unsere Mission ist es, das bestmögliche Hörergebnis für unsere Kunden zu erzielen. Motiviert, "der Beste" in der Hörakustik zu sein, hinterfragen wir regelmäßig unsere Arbeit und optimieren unsere Prozesse.
Eine wesentliche Säule in unserem nahezu 30-jährigen Unternehmen ist dabei das eigen entwickelte RENOVA HÖRTRAINING. Den damit verbundenen, großen Erfolg, teilen wir seit 2012 auch mit anderen Akustikern (Lizenznehmer) in Deutschland und im deutschsprachigen Ausland. Unsere Stärken liegen in der Vielfalt und hohen Qualifikation unserer Mitarbeiter und unserem ausgeprägten Drang zu stetiger Weiterentwicklung.
Neben den für die Hörakustik gängigen Schwerpunkten wie moderne Mess- und Hörtechnik sowie Empathie im Umgang mit unseren Kunden, beschäftigen wir uns intensiv mit der Kognition des Hörens. Unser 2007 entwickeltes RENOVA HÖRTRAINING ist wegweisend und wird von zahlreichen Hörakustikern deutschlandweit mit großem Erfolg angewendet. Wir sind Ausbildungsbetrieb für Hörakustiker, Bürokaufleute und RENOVA-Hörtrainer.
Customer-Care-Manager (M/W/D) Arbeitgeber: Hörzentrum Böhler GmbH
Als das größte inhabergeführte Hörakustik-Unternehmen im Raum Augsburg bieten wir Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine Familie, in der Ihre Entwicklung und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle stehen. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und Wachstum, während unser innovatives RENOVA HÖRTRAINING Ihnen die Möglichkeit gibt, an der Spitze der Branche zu arbeiten. Genießen Sie die Vorteile eines stabilen Familienbetriebs mit einem engagierten Team, das sich leidenschaftlich für die bestmöglichen Ergebnisse für unsere Kunden einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer-Care-Manager (M/W/D) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer-Care-Manager interessierst, zögere nicht, direkt in die Filiale zu gehen und dich vorzustellen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Hörakustik und über das RENOVA HÖRTRAINING. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung des Unternehmens hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer-Care-Manager (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau bei uns im HÖRZENTRUM BÖHLER arbeiten möchtest und was du mitbringst.
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Hörakustik. Zeige uns, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hörzentrum Böhler GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über das Hörzentrum Böhler und seine Mission zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und verstehe, was sie von einem Customer-Care-Manager erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für den Interviewer greifbarer.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zu den Zielen des Unternehmens sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und nicht nur auf die Antwort wartest.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu bleiben und deine Persönlichkeit zu zeigen. Die Familie Böhler sucht nach jemandem, der gut ins Team passt. Wenn du dich wohlfühlst und ehrlich bist, wird das auch beim Interviewer einen positiven Eindruck hinterlassen.
