Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und digital im Bereich Lead und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: GLOBAL GRUPPE ist ein erfolgreicher Versicherungsmakler mit über 1200 Mitarbeitern in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einer freundlichen, kollegialen Atmosphäre mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Attraktives Gehaltsmodell mit Fixum und Bonussystem sowie betriebliche Altersvorsorge.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit europaweit mehr als 1200 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur gehen wir seit Jahrzehnten einen konsequenten Weg zu einem der erfolgreichsten Versicherungsmakler. Die Unternehmen der GLOBAL GRUPPE stehen Kunden verschiedener Wirtschaftsbereiche ambitioniert mit ihrem umfassenden Dienstleistungsangebot zur Verfügung. Unsere Leistungsfähigkeit wird vor allem durch unsere engagierten Mitarbeiter (m/w/d) bestimmt, die unsere Vision jeden Tag mit Leben füllen.
Zur Verstärkung unseres engagierten Teams der Hoesch & Partner GmbH suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als – Berater (m/w/d) Leads.
- Sie verantworten die Kundenberatung im Bereich Lead, sowohl telefonisch als auch digital
- Sie kümmern sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen nach einem vorgegebenen Leitfaden (Chipflow)
- Sie sind zuständig für das Einholen von Maklermandaten (Maklervertrag, Maklervollmacht) und DSGVO-Zustimmungen für eine aktive Zusammenarbeit
- Sie übernehmen die Digitale Sachbearbeitung und Dokumentation von der Erstberatung bis zum Vertragsabschluss
- Sie sind verantwortlich für die Erkennung von Zusatzbedarf und die anschließende Überleitung in andere Vertriebsbereiche
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, zum Versicherungsfachmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung (Biometrieprodukte)
- Eine organisierte, strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie aus, ebenso wie ihre Eigeninitiative und Ihre Professionalität
- Als Teamplayer (m/w/d) sind Sie aufgeschlossen, kommunikativ und bringen die notwendige Portion Humor mit
BE FLEXIBLE & CONNECTED
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten
- Vollumfängliches Equipment für das mobile Arbeiten von zu Hause
- Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
- Optimale Anbindung an den ÖPNV aufgrund zentraler Lage
BE SUCCESSFUL
- Attraktives Gehaltsmodell mit einem Festgehalt (Fixum) und zusätzlich ein motivierendes Bonussystem
- Sicherer Arbeitsplatz in freundlicher, kollegialer Arbeitsatmosphäre mit kurzen sowie schnellen Entscheidungswegen
- Regelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Förderung einzelner Mitarbeiter (m/w/d)
BE FIT & MODERN
- Betriebliche Altersvorsorge & betriebliche Krankenversicherung
- Einkaufsvergünstigungen (Corporate Benefits)
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Berater (m/w/d) Leads Frankfurt am Main / Köln / Düsseldorf Arbeitgeber: Hoesch & Partner GmbH
Kontaktperson:
Hoesch & Partner GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berater (m/w/d) Leads Frankfurt am Main / Köln / Düsseldorf
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Versicherungen und Finanzen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen parat haben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du konkrete Situationen schilderst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das Unternehmen legt Wert auf eine kollegiale Atmosphäre.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Empfehlungen von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater (m/w/d) Leads Frankfurt am Main / Köln / Düsseldorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die GLOBAL GRUPPE und die Hoesch & Partner GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und Werte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Berater (m/w/d) relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen sowie deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und deine Teamfähigkeit ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle geforderten Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Nachweise bereitgestellt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoesch & Partner GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenberatung vor
Da du in der Rolle als Berater für Leads tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut machst. Überlege dir, wie du potenzielle Kunden am besten ansprechen und beraten kannst.
✨Verstehe den Leitfaden (Chipflow)
Du wirst Kundenanfragen nach einem vorgegebenen Leitfaden bearbeiten. Nimm dir Zeit, um diesen Leitfaden zu studieren und zu verstehen, wie du ihn effektiv nutzen kannst, um die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und zu erfüllen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Teamarbeit wichtig ist. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.
✨Sei bereit für Fragen zur DSGVO
Da du für das Einholen von DSGVO-Zustimmungen verantwortlich bist, solltest du dich über die Datenschutzgrundverordnung informieren. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten und zu erklären, wie du sicherstellen würdest, dass alle rechtlichen Anforderungen eingehalten werden.