Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei technischen Anliegen und koordiniere Serviceanfragen.
- Unternehmen: Piening Personal – ein vertrauenswürdiger Arbeitgeber mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktiver Lohn, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und Unterstützung für Menschen mit Behinderungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und entwickle deine Karriere im technischen Service.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Interesse an Technik sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1700 - 2100 € pro Monat.
Dein Engagement macht den Unterschied – werde Teil eines starken Teams. Du bist kommunikativ, hast ein Händchen für Technik und möchtest Kunden begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Kunden aus Holzminden suchen wir dich als Kundenbetreuer (m/w/d) technischer Service im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Bei Piening Personal setzen wir auf Vertrauen, Qualität und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit – sowohl mit unseren Kunden als auch mit dir als Mitarbeiter. Deine Zufriedenheit und Entwicklung stehen bei uns im Mittelpunkt.
Das bieten wir dir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach GVP-Tarifvertrag
- Attraktiver Stundenlohn von 19,68 Euro
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache
- Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen zur persönlichen Entwicklung
- Ein wertschätzendes Team mit offener Kommunikation
Deine Aufgaben im Überblick:
- Du betreust Kundschaft und Fachhandwerkende bei technischen und organisatorischen Anliegen.
- Du nimmst Serviceanfragen auf, bearbeitest diese und koordinierst die weiteren Schritte.
- Du pflegst relevante Informationen und Vorgänge im Kundendienstsystem.
- Du prüfst eingehende Aufträge, bewertest deren Dringlichkeit und bereitest sie für die Bearbeitung vor.
- Du koordinierst die Einsatzplanung und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung im Service.
Das bringst du mit:
- Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d), Servicemitarbeiter (m/w/d) oder Customer Service Agent (m/w/d).
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Speditionskaufmann oder Bürokaufmann.
- Interesse an technischen Sachverhalten der Haus- und Systemtechnik.
- Serviceorientiertes Handeln, Eigeninitiative sowie Belastbarkeit in stressigen Gesprächssituationen.
- Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse.
Jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) technischer Service in Holzminden bewerben. Starte jetzt deine Karriere bei Piening Personal – werde Teil unseres engagierten Teams! Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular oder per E-Mail. Jeder Arbeitsplatz in unserem Unternehmen kann für einen Menschen mit Behinderungen je nach Art der Beeinträchtigung geeignet sein.
Kundenbetreuer (m/w/d) technischer Service Arbeitgeber: Hoexter
Piening Personal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Industriemechaniker (m/w/d) die Möglichkeit bietet, in der dynamischen Metallbranche im Raum Höxter/Holzminden zu arbeiten. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Zusatzleistungen und persönlichen Betreuung durch unser engagiertes Team fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern bieten auch sehr gute Übernahmechancen bei namhaften Kunden. Unsere partnerschaftliche Unternehmenskultur und die Vielfalt an Einsätzen machen uns zu einem idealen Ort für deine Karriere.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (m/w/d) technischer Service erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Hoexter suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) technischer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Hoexter im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoexter vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Hoexter und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
