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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt, berate und koordiniere Serviceaufträge.
- Arbeitgeber: Volkswagen Automobile Berlin GmbH – eine der größten Automarken der Welt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub, 13. Monatsgehalt und zahlreiche Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis in einem modernen Arbeitsumfeld mit starken Marken.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im Autohaus.
- Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit exzellenten Karrierechancen und Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Serviceberater (m/w/d) AUDI/VW Berlin
Für unseren Kunden Volkswagen Automobile Berlin GmbH suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung freundliche und serviceorientierte engagierte Serviceberater (m/w/d) für die Standorte Berlin-Charlottenburg (Franklinstraße), Berlin-Tempelhof (Oberlandstraße) und Berlin-Zehlendorf (Goerzallee).
Du verstehst es, Kunden professionell zu betreuen, bringst technisches Verständnis und Organisationstalent mit und möchtest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundenerlebnis sein? Dann erwartet Dich bei Volkswagen ein moderner Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung, vielfältigen Benefits und einer starken Marke im Rücken – perfekt für serviceorientierte Persönlichkeiten mit Drive.
Deine Aufgaben:
- Nahtstelle zwischen dem Kunden und unserem Autohaus
- Entgegennahme von Kundenaufträgen
- Beratung unserer Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang
- Sicherstellung einer hohen qualitativen Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
- Terminkoordination mit Kunden und den Werkstatt-Teams
Deine Qualifikation:
- Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Karosseriebauer (m/w/d), idealerweise mit Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d)
- Einschlägige Berufserfahrung im Autohausumfeld
- Führerschein mindestens der Klasse BAusgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine hohe Zuverlässigkeit
- Exzellente Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gutes Ausdrucks- und Sprachvermögen
- Grundsätzliche Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit
Das erwartet Dich:
- Vollzeit bei 36h/Woche
- Gestaffelt bis zu 30 Tagen Urlaub pro Jahr
- 2.864,00€ – 3.015,00€/Monat nach Tarif plus variablem Leistungsbonus (bis zu 1500€+ möglich)
- Obendrauf ein 13. Monatsgehalt als Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Hunderte Rabatte und Mitarbeiterangebote durch vollständige Konzernzugehörigkeit
- Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Sicherer Arbeitsplatz bei einer der größten Automarken der Welt
Interessiert? Dann schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf über das Bewerbungsformular oder bewirb Dich über bewerbung@hofer-automotive.de.
Wir freuen uns darauf, Dich bald im VW-Team willkommen zu heißen!
Du siehst in dem Job Deine Chance? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) AUDI/VW Berlin Arbeitgeber: Hofer Automotive GmbH
Kontaktperson:
Hofer Automotive GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) AUDI/VW Berlin
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau dir die Standorte in Berlin an und überlege, wie du dich dort einbringen kannst. Zeige dein Interesse, indem du direkt mit dem Team vor Ort sprichst oder Fragen zu den Abläufen stellst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, im VW-Team unterzukommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Volkswagen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kunden betreut hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und dein frühestmögliches Eintrittsdatum anzugeben, um den Prozess zu beschleunigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) AUDI/VW Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die sich mit unserer Marke identifizieren können. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen!
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Stelle als Serviceberater passen. Wir wollen sehen, was dich ausmacht!
Anpassung an die Stellenbeschreibung: Nutze die Stellenbeschreibung als Leitfaden für deine Bewerbung. Betone deine technischen Kenntnisse und deine Organisationstalente, die für die Position wichtig sind. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Unterlagen über unser Bewerbungsformular auf der Website einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und dich schnellstmöglich zu kontaktieren. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hofer Automotive GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Serviceberaters
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Serviceberaters bei Volkswagen vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf Kundenbetreuung und technische Kenntnisse präsentieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Sei freundlich, selbstbewusst und zeige deine Begeisterung für die Position.
