Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte das Customer-Fulfillment-Ökosystem und verbessere die Kundenerfahrung.
- Arbeitgeber: Europäischer Marktführer im Consumer Electronics Handel mit innovativem Tech-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Remote-Arbeit und hohe Sichtbarkeit in einem strategischen Value Stream.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und revolutioniere, wie Millionen Produkte erhalten werden.
- Gewünschte Qualifikationen: 5–10 Jahre Erfahrung im Product Management, idealerweise in Fulfillment oder E-Commerce.
- Andere Informationen: Remote-friendly mit moderner, agiler Arbeitsweise und exzellenten Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Überblick
Reinvent how millions receive their products: In dieser Rolle gestaltest du eines der wichtigsten digitalen Ökosysteme im europäischen Retail: Customer Fulfillment. Du führst mehrere Produktlinien, baust smarte, skalierbare Logistikprozesse und sorgst dafür, dass Millionen Kund:innen ihre Produkte schneller, verlässlicher und smarter erhalten.
Über unseren Mandanten
Unser Mandant ist ein europäischer Marktführer im Consumer Electronics Handel und verbindet über ein hochmodernes Omni-Channel-Modell täglich mehr als sechs Millionen Kund:innen mit Produkten, Services und Technologie. Der Tech-Bereich ist ein internationaler Innovationstreiber mit mehreren hundert Entwickler:innen, Designer:innen und Product Professionals, die moderne Lösungen für E-Commerce, Supply Chain, ERP und Retail Operations entwickeln.
Im Deliver Value Stream verantwortest du ein komplexes Fulfillment-Ökosystem, das Effizienz, Transparenz und Kundenerlebnis maßgeblich beeinflusst.
Aufgabenfeld
- End-to-end Ownership für das Customer-Fulfillment-Ökosystem (Transport Order Management, Delivery, Verfügbarkeiten, MyAccount/Webshop)
- Entwicklung einer klaren Vision und einer taktischen Roadmap für mehr Effizienz, höhere Delivery Accuracy und bessere Customer Experience
- Führung, Coaching & Weiterentwicklung eines Teams von 5–8 direkten Reports sowie ~40 indirekten FTE
- Ableitung messbarer Produktziele aus strategischen Value-Stream-Prioritäten
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Logistik, E-Commerce, IT, Länderorganisationen und Engineering
- Steuerung zentraler Transformationsprogramme (ERP-Stack-Modernisierung, Cross-Border-Fulfillment, Urban Hubs, datengetriebene Entscheidungen)
- Operative und technische Exzellenz sicherstellen – in einem Umfeld, das agile Softwareentwicklung und physische Supply Chain miteinander verbindet
- KPI- und datenbasierte Weiterentwicklung der Fulfillment-Prozesse (Delivery Analytics)
Anforderungsprofil
- 5–10 Jahre Product-Management-Erfahrung – idealerweise in Fulfillment, Supply Chain, E-Commerce oder Retail Tech
- Tiefes Verständnis für logistische End-to-End-Prozesse & Erfahrung in der Führung mehrerer Produktbereiche oder komplexer Wertströme
- Technologie-affin, systemstark und sicher im Umgang mit komplexen IT-Architekturen
- Sehr gutes Englisch; Sehr gutes Deutsch
- Geringe Reisebereitschaft
Sonstiges
- Standort: München/Ingolstadt – Remote-friendly, 1× monatlich vor Ort
- Attraktive Vergütung inkl. Bonus (bis ~120k)
- Hohe Sichtbarkeit & Impact in einem strategischen Value Stream
- Moderne Arbeitsweise (agil + hybride Liefermodelle)
Senior Product Manager – Customer Fulfillment (m/w/d) Arbeitgeber: Hofer Experts GmbH
Kontaktperson:
Hofer Experts GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Product Manager – Customer Fulfillment (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Lass uns aktiv nach Unternehmen suchen, die dich interessieren, und direkt Kontakt aufnehmen. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für die Rolle!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Lass uns auch deine Erfolge und Erfahrungen so aufbereiten, dass sie zur Stelle passen. Übung macht den Meister!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine passende Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Product Manager – Customer Fulfillment (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Rolle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten direkt auf die Anforderungen der Stelle passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für das Customer-Fulfillment-Ökosystem bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hofer Experts GmbH vorbereitest
✨Verstehe das Unternehmen und seine Produkte
Mach dich mit dem Unternehmen und seinen Produkten vertraut. Informiere dich über die aktuellen Entwicklungen im Bereich Customer Fulfillment und wie das Unternehmen sich von anderen abhebt. Zeige, dass du die Vision und die Herausforderungen des Unternehmens verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Product Management und in der Führung von Teams demonstrieren. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du komplexe Probleme gelöst hast oder wie du die Effizienz in einem Fulfillment-Prozess verbessert hast.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Fulfillment-Bereich oder wie das Unternehmen seine KPIs misst. Das zeigt dein Interesse und dein strategisches Denken.
✨Zeige deine Teamführungskompetenzen
Da die Rolle auch die Führung eines Teams umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Betone, wie du dein Team motivierst, weiterentwickelst und wie du eine positive Teamkultur förderst.