Technischer Kundenbetreuer / Servicetechnik

Technischer Kundenbetreuer / Servicetechnik

Doren Vollzeit 42750 - 52250 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden technisch und entwickle Lösungen für ihre Bedürfnisse.
  • Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen im Bereich Druck- und Produktkennzeichnung.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Teamwork und persönliche Entwicklung stehen bei uns an erster Stelle.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Lösungen.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im Servicebereich von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.

Wir suchen ab sofort: Technischer Kundenbetreuer / Servicetechnik m/w/d

Arbeitsort: Bregenz

Für ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Druck- und Produktkennzeichnung suchen wir eine technisch versierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die mehr möchte als klassische Servicetechnik. Sie übernehmen einen bestehenden Kundenstamm und werden zur persönlichen Ansprechperson für unsere Kunden – von der technischen Betreuung und Reparatur der Geräte bis hin zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen und dem Erkennen neuer technischer Lösungen. Dabei verbinden Sie technisches Know-how, Serviceorientierung und Vertriebsaffinität.

Eine fundierte Erfahrung in der Druck- und Kennzeichnungstechnik ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung. Entscheidend sind technisches Verständnis, Freude am Kundenkontakt, selbstständiges Arbeiten und die Bereitschaft, sich in die Produkte und Anwendungen einzuarbeiten.

Dein zukünftiges Aufgabengebiet:

  • Betreuung und technische Unterstützung eines bestehenden Kundenstamms
  • Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten beim Kunden
  • Fehleranalyse und Behebung technischer Störungen - bei Bedarf Mitnahme des Gerätes und Reparatur im eigenen Betrieb bzw. Organisation eines Gerätetausches
  • Inbetriebnahme und technische Einschulung beim Kunden
  • Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen und möglichen technischen Lösungen
  • Dokumentation der Serviceeinsätze

Dein Profil:

  • Technische Ausbildung bzw. Berufserfahrung im technischen Service, Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder einem vergleichbaren Bereich
  • Praktische Erfahrung in der Servicetechnik ist von Vorteil
  • Gutes technisches Verständnis und Freude an der Fehlersuche
  • Kundenorientiertes und verbindliches Auftreten
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Vertriebsaffinität bzw. Interesse, sich in den technischen Vertrieb einzuarbeiten
  • Führerschein B und Bereitschaft zu Kundenbesuchen (Einzugsgebiet Vorarlberg)
  • Bereitschaft, sich fachlich in die Druck- und Kennzeichnungstechnik einzuarbeiten

Das ist uns sehr wichtig:

Für uns bedeutet Teamwork nicht nur gemeinsam Ziele zu verfolgen, sondern vor allem auch, sich gegenseitig den Rücken zu stärken und sich zu ergänzen. Jeder von uns bringt die eigenen Talente und Fähigkeiten mit und entwickelt sich ständig weiter. Unsere Art der Zusammenarbeit und ihr Ergebnis möchten wir an unsere Kunden, Bewerber und Mitarbeiter weitergeben. Sie fließt tagtäglich in unseren Service mit ein. Miteinander können wir so viel mehr erreichen als einzeln - deshalb ist Zusammenhalt bei uns im Team ganz groß geschrieben.

Geboten wird Dir:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in direkter Festanstellung (Try & Hire)
  • Übernahme eines bestehenden Kundenstamms, den Du eigenverantwortlich betreust
  • Eine abwechslungsreiche Kombination aus Technik, Service, Kundenbetreuung und Vertrieb
  • Viel Eigenverantwortung und direkter Kundenkontakt
  • Fundierte Einschulung in die Produkte und Lösungen
  • Eine langfristige Perspektive in einem spezialisierten technischen Umfeld
  • Die Arbeitsatmosphäre und Arbeitskleidung ist locker
  • Mindestentgelt/Monat nach abgeleisteten Normalstunden von € 3.580,- EUR - 4.800,- brutto (Pflichtangabe), je nach Ausbildung, Qualifikationen und Berufserfahrung. Nach einem Jahr Einarbeitung kommen Provisionen dazu.

Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu. Wir werden nur mit Deiner Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Onboarding & Flughöhe:

Als neues Mitglied im Team möchtest Du natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Dazu wirst Du im Unternehmen eingeschult. In der Anfangszeit besteht Dein Tagesablauf aus folgenden Themen: Du hast einen Mentor oder Arbeitskollegen, der Dir das ganze Wissen und Abläufe im Unternehmen zeigt und erklärt, danach kannst Du das gelernte Wissen an Deinem Arbeitsplatz umsetzen. Nach dem Onboarding wirst Du deine Arbeiten selbstständig tätigen. Viele Fragen kannst Du sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen kannst Du mit erfahreneren Kollegen abklären oder direkt mit dem Vorgesetzten besprechen. Mit jeder Woche kennst Du Dich besser im Unternehmen aus und löst deine Aufgaben selbstständig. Am Ende jeden Tages fragst Du Dich: Schon Feierabend?

Technischer Kundenbetreuer / Servicetechnik Arbeitgeber: Hofer Philipp Personal GmbH

Die Hofer Philipp Personal GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Feldkirch eine sichere und unbefristete Anstellung im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik bietet. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter eingehen und ihnen die Möglichkeit geben, in einem dynamischen technischen Umfeld zu arbeiten.

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Kontaktdaten:

Hofer Philipp Personal GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Kundenbetreuer / Servicetechnik erhalten könntest

Lokal aktiv werden

Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Hofer Philipp Personal GmbH ins Gespräch zu kommen.

Nutze Social Media effektiv

Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Technischer Kundenbetreuer / Servicetechnik zu verstärken!

Direktbewerbungen

Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Hofer Philipp Personal GmbH zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!

Baue ein persönliches Netzwerk auf

Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundenbetreuer / Servicetechnik mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Selbstständige Arbeitsweise
Fehleranalyse
Reparaturkenntnisse
Serviceorientierung
Vertriebsaffinität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.

Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.

Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.

Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Hofer Philipp Personal GmbH das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hofer Philipp Personal GmbH vorbereitet

Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor

Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.

Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig

Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Hofer Philipp Personal GmbH haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.

Energie und Motivation zeigen

Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.

Netzwerken und Beziehungen aufbauen

Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.