Betriebsleiter*in Facility Management & Services I Berlin

Erfolgreicher Facility-Service-Dienstleister sucht einen ambitionierten und persönlich überzeugenden Manager zur gesamtverantwortlichen Betreuung seines internationalen Kunden aus der Halbleiterindustrie. Sie stellen die vertragskonforme operative Leistungserbringung der einzelnen Services am Standort Berlin sicher. Zwei Bereichsverantwortliche (TGM und IFM) und ein leistungsstarkes Team unterstützen Sie dabei. Ihr Anspruch: Hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Partnerschaft.

Services: Technische Dienstleistungen (TGM), Gebäudereinigung, Grün- und Grauflächenpflege, Winterdienst, Transport- und Logistikdienste, Helpdesk, Schädlingsbekämpfung & weitere Services.

Arbeitsort: Berlin

Arbeitszeit: Vollzeit (5-Tage-Woche: Mo-Fr, freie Wochenenden und freie Feiertage)

Aufgaben:

• Gesamtverantwortung für die Sicherstellung der ordnungsgemäßen sowie reibungslosen Vertragserfüllung hinsichtlich der mit dem Kunden vertraglich vereinbarten Facility-Service-Leistungen.
• Zentraler Ansprechpartner für alle vertragsrelevanten Themen und Anliegen des Kunden.
• Kontinuierliche Bedarfsanalyse, Entwicklung, Präsentation und aktive Umsetzung von neuen, maßgeschneiderten Service-Lösungen am Standort.
• Die Sicherstellung der Durchführung von regelmäßigen Leistungs-, Qualitäts- und Erfolgskontrollen haben für Sie oberste Priorität.
• Die Gestaltung und nachhaltige Umsetzung von Prozessoptimierungen sind für Sie 'Daily Business'.
• Sie tragen die Gesamtverantwortung für die Wirtschaftlichkeit und Effizienz der Services am Standort - laufende Budgetkontrolle und frühzeitige Einleitung von wirksamen Maßnahmen bei Budgetabweichung, regelmäßiges Reporting.
• Intensive persönliche Kontaktpflege zu den Kundenansprechpartnern vor Ort, Weiterentwicklung des Standorts und proaktiver Ausbau des Bestandsgeschäfts durch zusätzliche Service-Leistungen.
• Verantwortung für die übergeordnete Führung und Steuerung eines leistungsstarken Teams (ca. 50 Mitarbeitende gesamt, 2 'Direct Reports‘ TGM / IFM), Personalauswahl, -einsatz, Einarbeitung, Personalentwicklung, Trainings und Schulungen etc.

Qualifikation:

• Ausbildung / Studium / Weiterbildung im Bereich Gebäudereinigung, Facility Management, Hospitality (Hotellerie) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Leitungsfunktion im Gebäudemanagement - Sie haben bereits als Objektleiter, Site Manager, Betriebsleiter, Facility Manager große Objekte im TGM / IFM erfolgreich gemanagt.
• Praxiserfahrung in der Steuerung von Veränderungsprozessen wünschenswert.
• Ausgeprägte Qualitäts-, Service- u. Kundenorientierung - Sie sind ein Manager mit hoher Lösungskompetenz und Hands-on-Mentalität und leben den 'Multiservice-Gedanken'.
• Auch in schwierigen oder stressigen Situationen sind Sie 'Dienstleister' durch und durch und bewahren aufgrund Ihrer Organisationsstärke stets einen kühlen Kopf.
• Sie kommunizieren proaktiv - auf allen Ebenen verständlich, überzeugend und immer lösungsorientiert, zeigen wenn’s drauf ankommt das nötige Maß an Verhandlungsstärke und Fingerspitzengefühl.
• Betriebswirtschaftliche Kompetenz, Zahlenaffinität, starkes unternehmerisches Denken und Handeln.
• Als starke Führungspersönlichkeit sind Sie Vorbild für Ihre Mitarbeitenden, führen als Teamplayer stets kooperativ, motivierend und wertschätzend.
• Einen routinierten Umgang mit PC und den gängigen MS Office-Anwendungen, Erfahrung mit einem CAFM-System vorteilhaft.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits:

• Eine abwechslungsreiche und sehr verantwortungsvolle Führungsaufgabe im Facility Management.
• Berufliche und private Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Flexible Arbeitszeiten (Mo-Fr, freie Wochenenden und freie Feiertage) für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Ein attraktives Vergütungspaket (solides Grundgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld als 13. Monatsgehalt zzgl. einer erfolgsabhängigen Bonus-/Prämienregelung), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiter-Rabatte bei diversen Vertragspartnern, Teilnahme an der Mitarbeiterverpflegung, Mobiles Arbeitsequipment.
• Einen Dienstwagen zur Privatnutzung.
• Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung.
• Förderprogramme zur persönlichen Weiterentwicklung.
• Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz bei einem erfolgreichen Facility-Service-Dienstleister mit wertschätzender Unternehmenskultur.

Jetzt sind Sie dran… Lust mehr zu erfahren? Dann freue ich mich auf unseren Austausch. Diskret. Persönlich. Auf Augenhöhe.