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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer orders and ensure top-notch service.
- Arbeitgeber: Join a premium provider of high-quality frozen meals with over 60 years of experience.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a collaborative work environment and the chance to make a real impact.
- Warum dieser Job: Be part of a passionate team dedicated to quality and customer satisfaction.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training and experience in order management required.
- Andere Informationen: Ideal for those who thrive in a dynamic, customer-focused setting.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind Ihr Premiumanbieter für tiefkühlfrische á la carte Gerichte, die mit über 60 Jahren Erfahrung und echter Leidenschaft in unserer Manufaktur entstehen. Unsere Menüs werden ohne Geschmacksverstärker und künstliche Zusatzstoffe zubereitet, mit sorgfältig ausgewählten Rohwaren aus der Region. Ob für Gemeinschaftsverpflegung oder Privathaushalte – wir bieten innovative Verpflegungskonzepte, die begeistern.
Alles aus einer Hand, mit höchstem Qualitätsanspruch und Liebe zum Detail.
Für unseren Standort Boxberg-Schweigern im Taubertal zwischen Würzburg und Heilbronn suchen wir ab sofort einen
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für unser Order Management
- Erfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen
- Überwachung der Bestellungen auf Vollständigkeit und Artikelverfügbarkeit
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, der Logistik und anderen Schnittstellen-Abteilungen
- Kommunikation mit dem Kunden bezüglich Auftragsstatus, Anlieferzeit und Produktverfügbarkeit
- Aufnahme von Kundenreklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen
- Professionelle und effektive Kommunikation, um Kundenanliegen zu klären und Lösungen anzubieten
- Sicherstellung einer erstklassigen Kundenerfahrung durch freundliche und kompetente Kommunikation und Bearbeitung
- Kompetente Beantwortung von Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in den genannten Aufgabenfeldern
- Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
- Gute MS-Office Kenntnisse und idealerweise Anwenderkenntnisse in einem ERP System (z.B. SAP)
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Text- und Stilsicherheit der deutschen Sprache sowie in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation
- Empathische Persönlichkeit
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs-und Weihnachtsgeld
- eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- kostenloses Mittagessen
- einen Zuschuss für die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio
JBRP1_DE
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Order Management Arbeitgeber: Hofmann Menü- Manufaktur GmbH
Kontaktperson:
Hofmann Menü- Manufaktur GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Order Management
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens. Je mehr du über unsere tiefkühlfrischen á la carte Gerichte weißt, desto besser kannst du im Gespräch mit uns überzeugen und zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kenntnisse in MS-Office und idealerweise in einem ERP-System wie SAP. Wenn du praktische Erfahrungen oder spezifische Projekte hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren, bringe sie zur Sprache.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Kundenorientierung hervor. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Lösungen angeboten hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für diese Position mitbringst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Order Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Verstehe die Werte und die Mission, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter im Order Management wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamfähigkeit ein, da diese für die Rolle entscheidend sind.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Schreiben klar und professionell formuliert ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hofmann Menü- Manufaktur GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im Order Management, wie die Erfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du diese Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Kommunikation mit Kunden und anderen Abteilungen eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen und zeige, dass du in der Lage bist, empathisch auf Kundenanliegen einzugehen.
✨Kenntnisse in MS-Office und ERP-Systemen hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und idealerweise in einem ERP-System wie SAP betonst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um effizient zu arbeiten.
✨Teamarbeit und Kundenorientierung betonen
Da enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst und anderen Abteilungen gefordert ist, solltest du deine Teamfähigkeit betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und zeige, wie du stets die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt deiner Arbeit gestellt hast.
