Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Biebesheim am Rhein Vollzeit 30000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Wareneingang, -ausgang und Versand in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Logistikunternehmen mit über 320 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, leistungsgerechte Vergütung und familiäre Atmosphäre.
  • Warum dieser Job: Werde die freundliche Stimme für unsere Kunden und gestalte Logistik aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännischer Abschluss oder Bereitschaft, Logistik zu lernen; gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien, spannende Aufgaben und jährliche Firmenfeiern.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.

Wir sind ein inhabergeführtes mittelständisches Logistikunternehmen mit über 320 Mitarbeitenden. Unsere Dienstleistungspalette umfasst Logistiklösungen überwiegend per LKW, auch mit eigenem Fuhrpark, sowie Kontraktlogistik im Bereich Warehousing und Value-Added Services.

Du übernimmst selbstständig die administrative Abwicklung von Wareneingang, -ausgang und Versand. Dabei arbeitest du Hand in Hand mit dem operativen Bereich, um die Kundenaufträge zu koordinieren und Prioritäten zu setzen. Die Anwendung verschiedener Warenwirtschaftssysteme fällt dir leicht. Auch das Klären von Qualitätsdifferenzen gehört zu deinen Aufgaben. Die Abstimmung mit deinen Kollegen aus den zuständigen Fachabteilungen geht dir leicht von der Hand, da du ruhig, sachlich und zielgerichtet kommunizierst. Die Optimierung der eigenen Auftragsabwicklungsprozesse liegt dir am Herzen.

  • Idealerweise hast du bereits Logistik im Blut oder bringst die Bereitschaft mit, dir dieses Wissen anzueignen.
  • Ein Abschluss als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) würde uns freuen, ein gleichwertiger kaufmännischer Berufsabschluss ist aber auch ausreichend.
  • Du bist bereit, auch in Wechselschicht zu arbeiten.
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sichere Grundkenntnisse in den gängigen Office Programmen (Outlook, Word, Excel).
  • Idealerweise hast du bereits Kenntnisse im Umgang mit Movex.

Das ist uns sehr wichtig: Du bist die freundliche Stimme, die unseren Kunden und Partnern mit Rat und Tat zur Seite steht. Du hast stets ein offenes Ohr und bist auch in hektischen Zeiten die Ruhe in Person. Service ist für dich nicht nur ein Begriff, sondern die oberste Priorität deines beruflichen Handelns.

  • Einen sicheren Arbeitsplatz, da uns als Familienunternehmen Langfristigkeit wichtig ist.
  • Eine familiäre Atmosphäre, in der ein kollegialer Umgang miteinander eine sehr große Rolle spielt.
  • Eine leistungsgerechte Vergütung.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Jährliche Firmenveranstaltungen mit Speisen & Getränken sowie viel Spaß.
  • Kantine, in der es täglich warmes Essen gibt.
  • Klimatisierte sowie moderne Arbeitsplätze.

Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Hofmann Unternehmensgruppe

Als inhabergeführtes mittelständisches Logistikunternehmen bieten wir unseren Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch eine familiäre Atmosphäre, in der Teamarbeit und kollegialer Umgang großgeschrieben werden. Mit flachen Hierarchien, leistungsgerechter Vergütung und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und sorgen für spannende, abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Unsere jährlichen Firmenveranstaltungen und die moderne Kantine runden das positive Arbeitsklima ab.
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Kontaktperson:

Hofmann Unternehmensgruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam die Logistik zu leben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Administrative Abwicklung
Warenwirtschaftssysteme
Kommunikationsfähigkeiten
Koordination von Kundenaufträgen
Prioritätensetzung
Qualitätsmanagement
Optimierung von Prozessen
Logistikkenntnisse
Kaufmännischer Berufsabschluss
Wechselschichtbereitschaft
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Office Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)
Movex Kenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Mach es übersichtlich: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!

Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was du besonders gut kannst und wie das zu unserer Logistik passt. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hofmann Unternehmensgruppe vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Logistikunternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, wie z.B. die Koordination von Aufträgen oder die Optimierung von Prozessen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, übe, ruhig und sachlich zu bleiben, auch wenn es hektisch wird. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die 'freundliche Stimme' bist, die das Unternehmen sucht.

Fragen zur Unternehmenskultur

Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Frage nach den jährlichen Firmenveranstaltungen oder wie das Unternehmen die Zusammenarbeit im Team fördert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Atmosphäre im Unternehmen.

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Hofmann Unternehmensgruppe
Standort: Biebesheim am Rhein
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