Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Fahrzeugen und erstelle Serviceaufträge.
- Arbeitgeber: Die HWGruppe ist ein traditionsreiches Familienunternehmen im Automobilhandel seit 1950.
- Mitarbeitervorteile: Jeden zweiten Freitag frei, 30+1 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und Einkaufsvorteile.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen mit sympathischem Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Führerscheinklasse B erforderlich.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitungsphase für neue Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams im Autohaus Hofmann (Pfaffenhofen) , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Serviceberater/in (m/w/d)
Die HWGruppe – Pionier der Region
Gegründet 1950, zählt die HWGruppe heute als traditionsreiches Familienunternehmen – mit insgesamt sieben Autohäusern an sechs Standorten – zu den größten und erfolgreichsten Automobilhändlergruppen im süddeutschen Raum. Über ihre Tochterunternehmen vertreibt die HWGruppe die Automobilmarken BMW und MINI. Vom Kleinwagen bis hin zur Mittelklasse, vom SUV bis hin zum Premium- und Sportwagen. Eine große Auswahl an Elektro- und Hybridfahrzeugen runden das Produktangebot ab.
AUFGABEN
- Serviceberatung am Kundenfahrzeug inkl. der Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusage
- Der Verkauf von Fahrzeugteilen und Fahrzeugzubehör gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
- Die Erstellung von Kundenprofilen sowie die telefonische Akquisition im Rahmen bedarfsorientierter Service Aktionen.
- Du übernimmst die internen Abstimmungen, um externe Zusagen einzuhalten
- Die Umsetzung turnusmäßiger Serviceaktionen unserer Hersteller runden Dein Aufgabengebiet ab
PROFIL
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich
- Du bringst kaufmännische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit
- Du besitzt die Führerscheinklasse B
- Idealerweise hast du bereits mehrjährige Serviceerfahrung in einem Automobilbetrieb gesammelt
UNSER ANGEBOT
- Jeden zweiten Freitag frei und dazu 27+1 Tag (für Weihnachten und Silvester) Urlaub
- bei einer 5-Tage Woche: 30+1 Tag (für Weihnachten und Silvester) Urlaub
- Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen in Ihrem Tätigkeits- & Fachbereich
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen
- Eine leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Einkaufsvorteile
- Ein sympathisches Team
Um unseren neuen Kolleginnen und Kollegen den Einstieg in unser Unternehmen zu erleichtern, legen wir besonderen Wert auf eine umfangreiche Einarbeitungs- und Einführungsphase in den neuen Tätigkeitsbereich.
Haben wir das Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über die Zusendung der aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise online über unser Onlineformular.#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Hofmann
Kontaktperson:
Hofmann HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Automobilbereich, insbesondere in Bezug auf Elektro- und Hybridfahrzeuge. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, mit den Entwicklungen in der Branche Schritt zu halten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der HWGruppe zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Serviceberater geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele für deine Serviceerfahrung im Kfz-Bereich zu nennen. Zeige, wie du Kunden erfolgreich beraten und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur kaufmännischen und betriebswirtschaftlichen Kenntnisse zu beantworten. Überlege dir, wie du diese Fähigkeiten in der Rolle des Serviceberaters konkret anwenden würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die HWGruppe und das Autohaus Hofmann. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: ein aktuelles Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise über deine Ausbildung im Kfz-Bereich und eventuell Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Serviceberater/in ausdrückst. Betone deine kaufmännischen Kenntnisse und deine Serviceerfahrung im Automobilbereich.
Online-Bewerbung einreichen: Nutze das Onlineformular der HWGruppe, um deine Bewerbung schnell und unkompliziert einzureichen. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hofmann vorbereitest
✨Bereite dich auf die Serviceberatung vor
Informiere dich über die gängigen Serviceleistungen und Produkte, die im Autohaus angeboten werden. Zeige während des Interviews, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst.
✨Präsentiere deine kaufmännischen Kenntnisse
Sei bereit, Beispiele für deine kaufmännischen und betriebswirtschaftlichen Kenntnisse zu geben. Erkläre, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast, um den Umsatz oder die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Zeige deine Erfahrung im Kfz-Bereich
Wenn du bereits Erfahrung in einem Automobilbetrieb hast, teile spezifische Situationen, in denen du Herausforderungen gemeistert hast. Dies zeigt, dass du mit den Abläufen vertraut bist und einen Mehrwert für das Team bieten kannst.
✨Stelle Fragen zur Einarbeitungsphase
Zeige dein Interesse an der Einarbeitungs- und Einführungsphase, die das Unternehmen anbietet. Frage nach, wie diese gestaltet ist und welche Unterstützung dir geboten wird, um schnell in deine neue Rolle hineinzuwachsen.