Leiter Kundencenter (m/w/d) Hoppegarten
Leiter Kundencenter (m/w/d) Hoppegarten

Leiter Kundencenter (m/w/d) Hoppegarten

Vollzeit 48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und entwickle ein engagiertes Team im Vertrieb, Lager und Fuhrpark.
  • Arbeitgeber: Hofmeister & Meincke ist Teil der FRICKE Gruppe, ein internationaler Händler für Landmaschinen und Nutzfahrzeuge.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße ein gutes Arbeitsklima, moderne Arbeitsplätze und individuelle Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit offener Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und technisches Verständnis sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Nutze die Fricke Academy für Schulungen und Fortbildungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.

Leiter Kundencenter (m/w/d) Hoppegarten, Hoppegarten

Hofmeister & Meincke SE

Hoppegarten, Germany

Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern – verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern – arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.
Hofmeister & Meincke SE
Hofmeister & Meincke ist ein Unternehmen der FRICKE Gruppe, mit Hauptsitz im niedersächsischen Heeslingen. Seit 1908 steht der Name Hofmeister & Meincke in den Bereichen Nutzfahrzeugteile und Fahrzeugbausysteme und -komponenten für Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als Partner der NFZ-Werkstätten, der Fahrzeugbauer und der Industrie bieten wir unseren Kunden an bundesweit 19 Standorten eine einzigartige Kombination aus langjähriger Erfahrung als Handelsunternehmen und Erstausrüster. Mit der Eingliederung des traditionsreichen Unternehmens Bierhake Fahrzeugteileerweitern wir unser Portfolio gezielt um Lösungen für PKW-Anhänger sowie Tank- und Siloteile.

Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Hoppegarten als

Leiter Kundencenter (m/w/d) Hoppegarten

Ihre Aufgaben

  • Führung, Steuerung und Entwicklung der Mitarbeitendenaus den Bereichen Vertrieb, Lager und Fuhrpark
  • Volle Umsatzverantwortung in dem Verkaufsgebiet der Niederlassung
  • Persönliche und telefonische Kundenberatung
  • Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen
  • Festlegung von Sonderkonditionen
  • Zielgerichtete und effiziente Steuerung des Kundencenters sowie regelmäßige Berichte an die Geschäftsführung
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Technisches Verständnis und Kenntnisse des NFZ-Aftermarkets
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
  • Hohe Belastbarkeit, Motivation und Teamfähigkeit
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren
  • Sehr gute Auffassungsgabe komplexer Abläufe und Zusammenhänge
  • Ergebnisorientiertes Handeln, strukturiertes Arbeiten und Verhandlungsgeschick

Unser Angebot an Sie

  • Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze
  • Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
  • Sorgfältige und individuelle Einarbeitung

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Leiter Kundencenter (m/w/d) Hoppegarten Arbeitgeber: Hofmeister & Meincke SE

Die FRICKE Gruppe bietet als familiengeführtes Unternehmen ein hervorragendes Arbeitsumfeld, das von einem familiären Klima und offener Kommunikation geprägt ist. Mitarbeiter profitieren von modernen Arbeitsplätzen, individuellen Einarbeitungen sowie umfangreichen Schulungs- und Fortbildungsprogrammen über die Fricke Academy, was eine kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung ermöglicht. Der Standort Hoppegarten zeichnet sich durch kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander aus, was die Arbeit im Kundencenter besonders attraktiv macht.
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Kontaktperson:

Hofmeister & Meincke SE HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Leiter Kundencenter (m/w/d) Hoppegarten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die FRICKE Gruppe und ihre Geschichte. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und die Entwicklung des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Fragen zur Führung und Motivation von Mitarbeitern vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der FRICKE Gruppe. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Kenntnisse im Bereich NFZ-Aftermarket zu demonstrieren. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um im Gespräch kompetent und informiert aufzutreten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Kundencenter (m/w/d) Hoppegarten

Führungskompetenz
Vertriebserfahrung
Kundenberatung
Technisches Verständnis
Kenntnisse im NFZ-Aftermarket
EDV-Kenntnisse
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
Mitarbeitermotivation
Analytische Fähigkeiten
Ergebnisorientiertes Handeln
Strukturiertes Arbeiten
Verhandlungsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die FRICKE Gruppe und Hofmeister & Meincke SE. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Leiter Kundencenter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen, technische Kenntnisse und Erfahrungen im Vertrieb.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge in ähnlichen Rollen ein und zeige, wie du das Team motivieren und entwickeln kannst.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hofmeister & Meincke SE vorbereitest

Bereite dich auf die Unternehmensgeschichte vor

Informiere dich über die 100-jährige Geschichte der FRICKE Gruppe und deren Entwicklung. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.

Verstehe die Rolle des Leiters Kundencenter

Mache dir klar, welche spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten mit der Position verbunden sind. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.

Fragen zur Teamführung vorbereiten

Überlege dir, wie du dein Team motivieren und entwickeln würdest. Sei bereit, konkrete Strategien oder Erfahrungen zu teilen, die deine Führungsqualitäten belegen.

Leiter Kundencenter (m/w/d) Hoppegarten
Hofmeister & Meincke SE
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  • Leiter Kundencenter (m/w/d) Hoppegarten

    Vollzeit
    48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-07-12

  • H

    Hofmeister & Meincke SE

    50 - 100
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