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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Abonnements und kümmere dich um Kundenanfragen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Ein renommierter wissenschaftlicher Verlag mit einem familiären Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und eine 38-Stunden-Woche.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem kleinen Team mit moderner Infrastruktur und viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung, idealerweise im Zeitschriftenvertrieb.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben:
- Abonnementverwaltung der eigenen Fachzeitschriften und digitalen Abonnements (Bestellungen, Kündigungen, Reklamationen, Mutationen etc.)
- Abrechnung der Abonnements (inkl. Abrechnung von Gesellschaften und Konsortien), Erstellung und Versand der Jahresrechnungen
- Kundenbetreuung (Privat- und Handelskunden), Kontakt zu Bibliotheken, Buchhandlungen etc.
- Kundensupport für die eJournals-Plattform eContent
- Datenpflege im ERP-System Business Central
- Erstellen von Statistiken
- Einzelheftbestellungen, Nachversand und Heftretouren verarbeiten
- Erstellen von Multisite-Angeboten
- Druckauftragsverarbeitung und Adressübermittlung an Versanddienstleister
- Lager- und Archivverwaltung
- Zeitschriften Ferienvertretung
- Buchvertrieb
Profil:
- Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder äquivalente Ausbildung, idealerweise im Bereich Zeitschriften- und Abonnementverwaltung
- Freude am Umgang mit Datenbanken
- Sehr gute Anwenderpraxis Microsoft 365 und idealerweise Microsoft Dynamics Business Central
- Allgemeine Textsicherheit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Englischkenntnisse Niveau B2
Angebot:
- Interessanter und vielseitiger Aufgabenbereich in einem renommierten wissenschaftlichen Verlag
- Dynamisches, kleines Team und familiäre Arbeitsatmosphäre
- 38h-Woche, Flexible Arbeitszeit und Homeoffice-Möglichkeit
- Zentral gelegene Arbeitsplätze mit moderner Infrastruktur
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte geben Sie uns Ihren möglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen an.
Sachbearbeiter Zeitschriftenvertrieb Arbeitgeber: Hogrefe AG
Kontaktperson:
Hogrefe AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Zeitschriftenvertrieb
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Verlagsbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Zeitschriftenvertrieb und Abonnementmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Datenpflege und Nutzung von ERP-Systemen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Bereite dich darauf vor, wie du Kundenanfragen effektiv bearbeitest und Probleme löst. Ein gutes Beispiel aus der Praxis kann hier sehr hilfreich sein, um deine Eignung zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Zeitschriftenvertrieb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter im Zeitschriftenvertrieb interessierst. Gehe auf deine Erfahrungen im Bereich Abonnementverwaltung und Kundenbetreuung ein.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung, insbesondere im Umgang mit Datenbanken und der Nutzung von Microsoft 365 sowie Business Central.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist und verwende eine klare, präzise Sprache. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht jedem bekannt ist, und stelle sicher, dass deine Kommunikationsstärke deutlich wird.
Gib Gehaltsvorstellungen an: Vergiss nicht, in deinem Anschreiben deine Gehaltsvorstellungen zu nennen. Recherchiere vorher, um realistische Erwartungen zu formulieren, die zu deiner Erfahrung und den branchenüblichen Standards passen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hogrefe AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Abonnementverwaltung und im Umgang mit Datenbanken. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da Kundenbetreuung ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über Microsoft 365 und Business Central
Stelle sicher, dass du mit den Programmen vertraut bist, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Bereite dich darauf vor, spezifische Funktionen oder Erfahrungen zu nennen, die du mit diesen Tools hast.
✨Flexibilität und Belastbarkeit betonen
Die Stelle erfordert hohe Belastbarkeit und Flexibilität. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit mit stressigen Situationen umgegangen bist und wie du dich an Veränderungen angepasst hast.
