Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kredite und betreue Kunden telefonisch und schriftlich.
- Arbeitgeber: Hoist Finance ist ein führendes europäisches Finanzdienstleistungsunternehmen mit über 200 Mitarbeitern in Duisburg.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 4-Tage-Modell, 13. Gehalt, Gesundheitsangebote und Firmenrabatte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine offene Kultur mit flachen Hierarchien und vielen Team-Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Kreditgeschäft erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hoist Finance ist ein führendes und europaweit tätiges Finanzdienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf den Gebieten Ankauf und Bearbeitung von Konsument:innenkrediten und Immobilienfinanzierungen. In Deutschland ist Hoist Finance seit 1997 aktiv und beschäftigt heute mehr als 200 Mitarbeiter:innen am Standort Duisburg. Wir legen besonderen Wert auf Marktverständnis, Kund:innenbindung und ein attraktives Arbeitsumfeld.
Deine Aufgaben:
- Servicing und Verwaltung aller Geschäftsaktivitäten (laufende und gekündigte Bankforderungen), insbesondere telefonische Betreuung
- Sämtliche Korrespondenz mit Kunden, Beratungsstellen, Drittschuldnern, Gerichten sowie sonstigen Behörden (aktueller Schwerpunkt laufende Kredite)
- Prüfung von Kreditentscheidungen (z.B. Stundungen, Ratenplanänderungen, Vergleiche etc.) und Ableitung der erforderlichen Maßnahmen
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Bearbeitung von Problemfällen vor und nach Kreditkündigung
- Verwaltung von Darlehenssicherheiten inklusive der Sicherheitenverwertung (Bausparverträge, Lebensversicherungen und Immobilien)
- Durchführung von persönlichen Zwangsmaßnahmen
Dein Profil:
- Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), kaufmännische Ausbildung oder Rechtsanwalts- und Notargehilfin, gerne mit Zusatzqualifikation im Kreditbereich
- Berufliche Erfahrung im Bank- und Kreditgeschäft, Mahnwesen oder ggf. auch in der Inkassosachbearbeitung, insbesondere in der Betreuung und Verwaltung laufender Bankkredite
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Konfliktfähigkeit und -bereitschaft im Umgang mit Kunden und Dritten
- Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Lösungsorientiertes Denken und Kreativität
Das bieten wir:
- Optimale Arbeitszeitgestaltung: Bei uns kannst Du remote und im Office arbeiten und Deine Arbeitszeit mithilfe unserer Gleitzeitregelung flexibel gestalten.
- Work-Life-Balance: Du kannst Dich bei uns auch gerne für ein 4-Tage-Modell entscheiden.
- Zusätzliche Vergütung: Es warten ein 13. Gehalt, ein monatlicher Bonus, eine Anwesenheitsprämie sowie Verpflegungsgutscheine auf Dich.
- Vorsorge: Wir zahlen Dir den Höchstwert des Arbeitsgeberzuschusses zu vermögenswirksamen Leistungen. Zusätzlich bieten wir betriebliche Altersvorsorge an.
- Gesundheit: Mit kostenloser psychologischer Beratung, einem Bike-Leasing-Angebot, höhenverstellbaren Tischen und regelmäßigen Gesundheitsaktionen sorgen wir dafür, dass es Dir bei uns gut geht.
- Mobilitätszuschuss: Wir bezuschussen Dein Jobticket, sodass Du günstiger mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren kannst.
- Firmenrabatte: Über Corporate Benefits erhältst Du eine Vielzahl an wechselnden Angeboten bei unterschiedlichen Anbietern.
- Unsere Kultur: Flache Hierarchien, eine Duz-Kultur, immer offene Türen und viele Firmenveranstaltungen von Sportaktivitäten bis hin zu Feierlichkeiten gehören bei uns zum Arbeitsalltag dazu.
Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.
Kreditsachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland
Kontaktperson:
Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kreditsachbearbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzbranche arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zu Hoist Finance. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Kreditgeschäft und bereite dich darauf vor, wie du diese Kenntnisse in deinem Gespräch einbringen kannst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu Konfliktsituationen und deiner Herangehensweise an Problemlösungen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Unternehmenskultur von Hoist Finance. Informiere dich über ihre Werte und betone in deinem Gespräch, wie gut du zu ihrer Duz-Kultur und den flachen Hierarchien passt. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kreditsachbearbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hoist Finance und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Kreditsachbearbeiter widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse im Bank- und Kreditgeschäft sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Position passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über den Finanzdienstleistungssektor, insbesondere über Konsumentenkredite und Immobilienfinanzierungen. Zeige im Interview, dass du die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche verstehst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Bank- und Kreditgeschäft sowie zu spezifischen Situationen, in denen du Konflikte mit Kunden gelöst hast. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten demonstrierst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Ansichten und Lösungen überzeugend zu präsentieren.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Die Position erfordert analytisches und konzeptionelles Denken. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du kreative Lösungen für komplexe Probleme gefunden hast, insbesondere im Zusammenhang mit Kreditentscheidungen oder der Verwaltung von Bankforderungen.