Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kredite und betreue Kunden telefonisch und schriftlich.
- Arbeitgeber: Hoist Finance ist ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 4-Tage-Modell, 13. Gehalt und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und offener Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankkaufmann oder vergleichbare Ausbildung, Erfahrung im Kreditgeschäft erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hoist Finance ist ein führendes und europaweit tätiges Finanzdienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf den Gebieten Ankauf und Bearbeitung von Konsument:innenkrediten und Immobilienfinanzierungen. In Deutschland ist Hoist Finance seit 1997 aktiv und beschäftigt heute mehr als 200 Mitarbeiter:innen am Standort Duisburg. Wir legen besonderen Wert auf Marktverständnis, Kund:innenbindung und ein attraktives Arbeitsumfeld.
Deine Aufgaben:
- Servicing und Verwaltung aller Geschäftsaktivitäten (laufende und gekündigte Bankforderungen), insbesondere telefonische Betreuung
- Sämtliche Korrespondenz mit Kunden, Beratungsstellen, Drittschuldnern, Gerichten sowie sonstigen Behörden (aktueller Schwerpunkt laufende Kredite)
- Prüfung von Kreditentscheidungen (z.B. Stundungen, Ratenplanänderungen, Vergleiche etc.) und Ableitung der erforderlichen Maßnahmen
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Bearbeitung von Problemfällen vor und nach Kreditkündigung
- Verwaltung von Darlehenssicherheiten inklusive der Sicherheitenverwertung (Bausparverträge, Lebensversicherungen und Immobilien)
- Durchführung von persönlichen Zwangsmaßnahmen
Dein Profil:
- Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), kaufmännische Ausbildung oder Rechtsanwalts- und Notargehilfin, gerne mit Zusatzqualifikation im Kreditbereich
- Berufliche Erfahrung im Bank- und Kreditgeschäft, Mahnwesen oder ggf. auch in der Inkassosachbearbeitung, insbesondere in der Betreuung und Verwaltung laufender Bankkredite
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Konfliktfähigkeit und -bereitschaft im Umgang mit Kunden und Dritten
- Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Lösungsorientiertes Denken und Kreativität
Das bieten wir:
- Optimale Arbeitszeitgestaltung: Bei uns kannst Du remote und im Office arbeiten und Deine Arbeitszeit mithilfe unserer Gleitzeitregelung flexibel gestalten.
- Work-Life-Balance: Du kannst Dich bei uns auch gerne für ein 4-Tage-Modell entscheiden.
- Zusätzliche Vergütung: Es warten ein 13. Gehalt, ein monatlicher Bonus, eine Anwesenheitsprämie sowie Verpflegungsgutscheine auf Dich.
- Vorsorge: Wir zahlen Dir den Höchstwert des Arbeitsgeberzuschusses zu vermögenswirksamen Leistungen. Zusätzlich bieten wir betriebliche Altersvorsorge an.
- Gesundheit: Mit kostenloser psychologischer Beratung, einem Bike-Leasing-Angebot, höhenverstellbaren Tischen und regelmäßigen Gesundheitsaktionen sorgen wir dafür, dass es Dir bei uns gut geht.
- Mobilitätszuschuss: Wir bezuschussen Dein Jobticket, sodass Du günstiger mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren kannst.
- Firmenrabatte: Über Corporate Benefits erhältst Du eine Vielzahl an wechselnden Angeboten bei unterschiedlichen Anbietern.
- Unsere Kultur: Flache Hierarchien, eine Duz-Kultur, immer offene Türen und viele Firmenveranstaltungen von Sportaktivitäten bis hin zu Feierlichkeiten gehören bei uns zum Arbeitsalltag dazu.
Wir haben Dein Interesse geweckt?
Dein Ansprechpartner für Deine Bewerbung: Andreas Rychlowski
Andreas.Rychlowski@hoistfinance.com
+49172 2581027
Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.
Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland Personalabteilung Philosophenweg 51 D-47051 Duisburg
Kreditsachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland
Kontaktperson:
Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kreditsachbearbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Kreditwesen und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Hoist Finance konfrontiert ist. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie du zur Lösung dieser Herausforderungen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel telefonische Betreuung und Korrespondenz erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du erfolgreich mit Kunden und Dritten kommuniziert hast, insbesondere in Konfliktsituationen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine analytischen Fähigkeiten, indem du dich auf mögliche Problemfälle vorbereitest, die in der Kreditsachbearbeitung auftreten können. Überlege dir, wie du diese Probleme angehen würdest und präsentiere deine Lösungsansätze im Gespräch.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Hoist Finance zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck im Vorstellungsgespräch zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kreditsachbearbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hoist Finance und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Kreditsachbearbeiter widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse im Bank- und Kreditgeschäft sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Hoist Finance arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Lösung von Problemen im Kreditbereich beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Bank- und Kreditgeschäft gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, insbesondere im Zusammenhang mit Krediten oder Kundenanfragen. Dies zeigt, dass du analytisch denkst und in der Lage bist, Lösungen zu finden.
✨Informiere dich über Hoist Finance
Recherchiere das Unternehmen und seine Dienstleistungen, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von Hoist Finance, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.