Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Menschen in schwierigen finanziellen Situationen und entwickle individuelle Rückzahlungspläne.
- Unternehmen: Hoist Finance, ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit über 1.200 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Markgerechtes Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und attraktive Zusatzvergütungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, offene Duz-Kultur und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben der Menschen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Interesse am Forderungsmanagement, sicheres Auftreten am Telefon.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Hoist Finance ist ein europaweit führendes Finanzdienstleistungsunternehmen in 15 Ländern mit über 1.200 Mitarbeitenden. Seit 1997 sind wir aktiv am Standort in Duisburg am Innenhafen und kümmern uns um die faire Bearbeitung von Konsument:innenkrediten und Immobilienfinanzierungen. Bei uns erwartet dich ein sicheres Arbeitsumfeld, das Vertrauen und Kundennähe großschreibt.
Du möchtest Menschen in schwierigen Situationen unterstützen und ihnen neue Perspektiven eröffnen? Du bleibst auch in herausfordernden Gesprächen ruhig, einfühlsam und findest immer den richtigen Ton? Dann bist du bei uns genau richtig – im Forderungsmanagement mit Schwerpunkt Telefonie.
Aufgaben
- Du bist Teil eines engagierten Teams, das mit viel Know-how und Fingerspitzengefühl individuelle Lösungen für gekündigte Kredite entwickelt.
- Im direkten Austausch - vor allem telefonisch - analysierst du gemeinsam mit unseren Kund:innen deren finanzielle Situation und erarbeitest tragfähige Rückzahlungspläne.
- Du bekommst eine abwechslungsreiche Rolle, in der du im regelmäßigen Kontakt mit Kund:innen, Rechtsanwält:innen, Beratungsstellen und weiteren Gesprächspartnern: innen stehst.
Profil
- Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte*r. Alternativ hast du eine kaufmännische Ausbildung, z.B. im Büromanagement. Auch Quereinsteiger mit Interesse am Forderungsmanagement sind bei uns herzlich willkommen.
- Erfahrung im Forderungsmanagement, Mahn- oder im Kreditwesen wünschenswert.
- Sicheres Auftreten am Telefon und Praxis in der aktiven telefonischen Kundenkommunikation.
- Eine selbstständige, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägtes Urteilsvermögen und Spaß an der Zusammenarbeit im Team.
Wir bieten
- Gehalt & Bonus: Markgerechtes Fixgehalt mit zusätzlichem Bonuspotential von bis zu 1.000,00 € im Monat - deine Leistung zahlt sich bei uns immer aus!
- Flexible Arbeitszeiten & -orte: Arbeite im Homeoffice (80 %) oder im Büro – dank Gleitzeitregelung passt sich dein Job deinem Leben an.
- Attraktive Zusatzvergütung: Monatlicher Bonus, Anwesenheitsprämie und Verpflegungsgutscheine sowie ein 13. Gehalt warten auf dich.
- Zukunft & Vorsorge: Wir zahlen den Höchstbetrag bei Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Urlaub: Bei uns erhältst du neben deinem regulären Urlaub zusätzlich am 24.12, 31.12 sowie am Rosenmontag frei.
- Gesundheit & Wohlbefinden: Bike-Leasing, Zuschuss zum EGYM Wellpass für deine Fitness- und Gesundheitsangebote, ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Gesundheitsaktionen unterstützen dein Wohlbefinden.
- Mitarbeiterangebote: Profitiere von attraktiven Rabatten über Corporate Benefits bei vielen namhaften Anbietern.
- Mobilität: Dank unserer sehr guten Verkehrsanbindung kannst du unseren Standort sowohl mit dem Auto als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln optimal erreichen. Wir unterstützen die Anreise zudem mit einem Zuschuss zum Jobticket.
- Unternehmenskultur: Wir leben flache Hierarchien, eine offene Duz-Kultur und feiern den Teamgeist – von Sportevents bis hin zu gemeinsamen Feiern.
Neugierig geworden? Dann lass uns kennenlernen! Dein Ansprechpartner: Andreas Rychlowski jobs@hoistfinance.com +49 172 2581027
Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.
Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland Personalabteilung Schifferstraße 80 47059 Duisburg
Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement in Vollzeit Arbeitgeber: Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland
Hoist Finance ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein sicheres und vertrauensvolles Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einem monatlichen Bonus und Gesundheitsangeboten, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden seiner Angestellten. Die offene Unternehmenskultur und flachen Hierarchien in Duisburg ermöglichen es dir, Teil eines engagierten Teams zu werden, das gemeinsam an individuellen Lösungen für Kund:innen arbeitet.
Kontaktdaten:
Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland Recruiting-Team
