Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Menschen in schwierigen finanziellen Situationen und entwickle individuelle Rückzahlungspläne.
- Unternehmen: Hoist Finance, ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit über 1.200 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Markgerechtes Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und attraktive Zusatzvergütungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, offene Duz-Kultur und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben der Menschen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Interesse am Forderungsmanagement, sicheres Auftreten am Telefon.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Hoist Finance ist ein europaweit führendes Finanzdienstleistungsunternehmen in 15 Ländern mit über 1.200 Mitarbeitenden. Seit 1997 sind wir aktiv am Standort in Duisburg am Innenhafen und kümmern uns um die faire Bearbeitung von Konsument:innenkrediten und Immobilienfinanzierungen. Bei uns erwartet dich ein sicheres Arbeitsumfeld, das Vertrauen und Kundennähe großschreibt.
Du möchtest Menschen in schwierigen Situationen unterstützen und ihnen neue Perspektiven eröffnen? Du bleibst auch in herausfordernden Gesprächen ruhig, einfühlsam und findest immer den richtigen Ton? Dann bist du bei uns genau richtig – im Forderungsmanagement mit Schwerpunkt Telefonie.
Deine Aufgaben:
- Du bist Teil eines engagierten Teams, das mit viel Know-how und Fingerspitzengefühl individuelle Lösungen für gekündigte Kredite entwickelt.
- Im direkten Austausch - vor allem telefonisch - analysierst du gemeinsam mit unseren Kund:innen deren finanzielle Situation und erarbeitest tragfähige Rückzahlungspläne.
- Du bekommst eine abwechslungsreiche Rolle, in der du im regelmäßigen Kontakt mit Kund:innen, Rechtsanwält:innen, Beratungsstellen und weiteren Gesprächspartnern: innen stehst.
Deine Qualifikation:
- Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte*r. Alternativ hast du eine kaufmännische Ausbildung, z.B. im Büromanagement. Auch Quereinsteiger mit Interesse am Forderungsmanagement sind bei uns herzlich willkommen.
- Erfahrung im Forderungsmanagement, Mahn- oder im Kreditwesen wünschenswert.
- Sicheres Auftreten am Telefon und Praxis in der aktiven telefonischen Kundenkommunikation.
- Eine selbstständige, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägtes Urteilsvermögen und Spaß an der Zusammenarbeit im Team.
Das bieten wir:
- Gehalt Bonus: Markgerechtes Fixgehalt mit zusätzlichem Bonuspotential von bis zu 1.000,00 € im Monat - deine Leistung zahlt sich bei uns immer aus!
- Flexible Arbeitszeiten -orte: Arbeite im Homeoffice (80 %) oder im Büro – dank Gleitzeitregelung passt sich dein Job deinem Leben an.
- Attraktive Zusatzvergütung: Monatlicher Bonus, Anwesenheitsprämie und Verpflegungsgutscheine sowie ein 13. Gehalt warten auf dich.
- Zukunft Vorsorge: Wir zahlen den Höchstbetrag bei Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Urlaub: Bei uns erhältst du neben deinem regulären Urlaub zusätzlich am 24.12, 31.12 sowie am Rosenmontag frei.
- Gesundheit Wohlbefinden: Bike-Leasing, Zuschuss zum EGYM Wellpass für deine Fitness- und Gesundheitsangebote, ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Gesundheitsaktionen unterstützen dein Wohlbefinden.
- Mitarbeiterangebote: Profitiere von attraktiven Rabatten über Corporate Benefits bei vielen namhaften Anbietern.
- Mobilität: Dank unserer sehr guten Verkehrsanbindung kannst du unseren Standort sowohl mit dem Auto als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln optimal erreichen. Wir unterstützen die Anreise zudem mit einem Zuschuss zum Jobticket.
- Unternehmenskultur: Wir leben flache Hierarchien, eine offene Duz-Kultur und feiern den Teamgeist – von Sportevents bis hin zu gemeinsamen Feiern.
Neugierig geworden? Dann lass uns kennenlernen!
Dein Ansprechpartner: Andreas Rychlowski
jobs@hoistfinance.com
+49 172 2581027
Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.
Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland Personalabteilung Schifferstraße 80 47059 Duisburg
Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement in Vollzeit Arbeitgeber: Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland
Hoist Finance ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein sicheres und vertrauensvolles Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einem monatlichen Bonus und Gesundheitsangeboten, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden seiner Angestellten. Die offene Unternehmenskultur und flachen Hierarchien in Duisburg ermöglichen es dir, Teil eines engagierten Teams zu werden, das gemeinsam an individuellen Lösungen für Kund:innen arbeitet.
Kontaktdaten:
Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement in Vollzeit erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement in Vollzeit besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
