Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne, Passagiere zu beraten und Flugzeuge professionell abzufertigen.
- Arbeitgeber: Werde Teil des weltweiten Marktführers im Luftverkehrsdienstleistungsbereich.
- Mitarbeitervorteile: Erhalte spannende Einblicke, lerne in einem dynamischen Umfeld und profitiere von tollen Team-Events.
- Warum dieser Job: Entdecke die aufregende Welt des Flughafens und entwickle wertvolle Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, freundlich und belastbar sein – ideal für den Umgang mit Passagieren.
- Andere Informationen: Die Ausbildung dauert drei Jahre und bietet viele Entwicklungsmöglichkeiten.
Vollzeit | Erstausbildung | Ort: Flughafen Berlin Brandenburg
Bist Du bereit, Deine Ausbildung zum Servicekaufmann / -frau (m/w/d) zu beginnen und Dein nächstes Ziel anzusteuern? Wie wäre es, das Ganze mit dem weltweiten Marktführer für Luftverkehrsdienstleistungen zu kombinieren?
In deiner dreijährigen Ausbildung erhältst Du spannende Einblicke hinter die Kulissen am Flughafen und wirst überrascht sein, wie viel bei der Abfertigung eines Fluges passiert, was für die Passagiere verborgen bleibt.
Im Terminal stellst Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis, indem Du den Fluggästen erstklassige Beratung und Informationen gibst, während Du auch in stressigen Situationen stets professionell und freundlich bleibst.
Auf dem Vorfeld wirst Du lernen, wie feinfühlig und genau die Abfertigung trotz der großen Maschinen funktioniert.
Ausbildung Servicekaufmann /-frau im Luftverkehr (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Hokify

Kontaktperson:
Hokify HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Servicekaufmann /-frau im Luftverkehr (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Abläufe am Flughafen und die verschiedenen Bereiche, in denen du während deiner Ausbildung tätig sein wirst. Ein gutes Verständnis der Prozesse hilft dir, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zeigt dein Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu Mitarbeitern oder Auszubildenden bei uns am Flughafen zu knüpfen. Diese Gespräche können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du Informationen klar und freundlich vermitteln kannst, da dies eine zentrale Fähigkeit für die Position ist. Rollenspiele mit Freunden können dabei hilfreich sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Luftverkehr und die Kundenbetreuung. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und bringe diese Themen in das Gespräch ein, um zu zeigen, dass du engagiert und informiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Servicekaufmann /-frau im Luftverkehr (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über das Unternehmen: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Webseite an und finde heraus, welche Werte und Ziele das Unternehmen verfolgt. Das hilft Dir, Deine Motivation in der Bewerbung klarer zu formulieren.
Gestalte Deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass Dein Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Ausbildung als Servicekaufmann/-frau im Luftverkehr wichtig sind, wie z.B. Kommunikationsfähigkeiten oder Erfahrungen im Kundenservice.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In Deinem Anschreiben solltest Du Deine Begeisterung für die Ausbildung und das Unternehmen deutlich machen. Erkläre, warum Du Dich für diese Position interessierst und welche Stärken Du mitbringst, die Dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Überprüfe Deine Unterlagen: Bevor Du Deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen, wie Zeugnisse und Nachweise, beigefügt sind und die Informationen korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hokify vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, und ihre Position im Luftverkehrsmarkt. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele für Deine Kommunikationsfähigkeiten parat zu haben. Überlege Dir Situationen, in denen Du erfolgreich mit Kunden oder in stressigen Situationen umgegangen bist.
✨Zeige Deine Teamfähigkeit
Im Luftverkehr ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die Deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Denke an Erfahrungen, in denen Du im Team gearbeitet hast und welche Rolle Du dabei gespielt hast.
✨Kleide Dich angemessen
Ein professionelles Auftreten ist wichtig, besonders in der Luftfahrtbranche. Achte darauf, dass Deine Kleidung sauber und ordentlich ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.