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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen über Chat, E-Mail und Telefon.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines der größten iGaming-Unternehmen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Welt des Sports und Online-Gamings hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Spaß am Umgang mit Menschen haben.
- Andere Informationen: Schnelle Bewerbung in nur 3 Minuten möglich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DAS ERZÄHLST DU BALD AUF PARTYS: Ich bin Teil eines der weltweit größten Unternehmen für Sportwetten, Gaming und interaktive Unterhaltung. Wir kreieren mit unserer innovativen Plattform einzigartige Momente für unsere Kunden. Mit unserer globalen Präsenz und unseren führenden Marken setzen wir Technologie und Daten ein, um Produkte und Erlebnisse zu gestalten, die das Leben unserer Kunden bereichern. Und das Beste daran? Genau wie unsere Kunden liebe ich Sport, Online Gaming und interaktive Unterhaltung. Es ist einfach fantastisch, Teil dieses aufregenden Unternehmens zu sein und täglich an spannenden Projekten mitzuarbeiten. Ob es darum geht, sein Lieblingsteam zu verfolgen, Freunde zu besiegen oder die neuesten Trends im Gaming zu erleben – bei uns dreht sich alles um unvergessliche Momente! DAS KOMMT AUF DICH ZU: * Du bearbeitest Kundenanfragen per Chat (75 %), E-Mail (20 %) und Telef
Backoffice Support für führendes iGaming-Unternehmen (Portugal) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Hokify
Kontaktperson:
Hokify HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Backoffice Support für führendes iGaming-Unternehmen (Portugal) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im iGaming-Bereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Sportwetten und Online-Gaming hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Techniken du verwendet hast, um Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien und Netzwerke, um mehr über das Unternehmen und seine Kultur zu erfahren. Engagiere dich mit Inhalten, die das Unternehmen teilt, und zeige dein Interesse an der Marke, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Großteil der Kundenanfragen über Chat und E-Mail bearbeitet wird, solltest du sicherstellen, dass du klar und präzise kommunizieren kannst, um die Erwartungen des Unternehmens zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Backoffice Support für führendes iGaming-Unternehmen (Portugal) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über das iGaming-Unternehmen und seine Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Leidenschaft für Sport und Online Gaming teilst und wie du zur Unternehmenskultur passt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen. Zeige, wie deine Fähigkeiten im Umgang mit Kundenanfragen per Chat, E-Mail und Telefon dir helfen werden, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Begeisterung für Gaming und Sport ein und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Momente für die Kunden zu schaffen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hokify vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Gaming und Sport
Da das Unternehmen im Bereich Sportwetten und Gaming tätig ist, solltest du deine Begeisterung für diese Themen deutlich machen. Bereite Beispiele vor, wie du selbst mit Sport oder Online-Gaming in Berührung gekommen bist und was dir daran gefällt.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da ein großer Teil deiner Arbeit die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle umfasst, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest. Überlege dir, welche häufigen Fragen oder Probleme auftreten könnten und wie du diese lösen würdest.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Geschichte, den Werten und den Produkten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Momente für die Kunden zu schaffen.
