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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the voice of our company, helping customers with their inquiries.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team in a fast-growing company that values your input.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours and opportunities for remote work.
- Warum dieser Job: Gain valuable experience in customer service while making a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: No prior experience needed; just bring your enthusiasm and communication skills.
- Andere Informationen: Quick application process – get hired in just 3 minutes!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden, suchen wir am Standort Wien nach Verstärkung. Das eXperts consulting center, eine Business Unit der I.K. Hofmann GmbH, fungiert als Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten Spitzenkräften. Von der Suche bis zur Anstellung unterstützen wir beide Seiten, damit am Ende eine Partnerschaft entsteht, die alle voranbringt. Ihr Erfolg ist uns wichtig und dafür nehmen wir uns Zeit. Profitieren Sie von unserem globalen Netzwerk und werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte. WEN SUCHEN WIR? * Erfahrung im Bereich Kundensupport * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Schichtbereitschaft -(Tag/Abend) und Wochenenden WAS ERWARTEN WIR? * Bieten Sie den Kunden einen erstklassigen Service und bearbeiten Sie ihre Anfragen in einer zeitnahe und professionelle Art und Weise über Ticketing-System und Live-Chat, Aufbau langfristiger Wert für das Unternehmen bei gleichzeitiger Ste
Call Center Agent (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Hokify
Kontaktperson:
Hokify HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis davon zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, im Gespräch überzeugend zu sein.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu teilen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit. Call Center Agenten arbeiten oft im Team, also sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über das Unternehmen. Schau dir die Website an und finde heraus, welche Werte und Ziele es hat. Das hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung zu verdeutlichen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Als Call Center Agent sind hervorragende Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und prägnant sein. Erkläre, warum du dich für die Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt dein Engagement.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hokify vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Call Center Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Das hilft dir, selbstbewusst zu antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eines Call Center Agents stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Firma vertraut, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest. Fragen zur Einarbeitung oder den Erwartungen an die Position sind immer gut.
