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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the first point of contact for customer inquiries and provide product information.
- Arbeitgeber: Join Atlas Personal Management, a leader in connecting talent with top employers in service and tech.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours and the chance to develop your skills in a supportive environment.
- Warum dieser Job: Gain valuable experience in customer service while working with a dynamic team in a growing industry.
- Gewünschte Qualifikationen: Matura preferred; strong typing skills and PC proficiency are essential.
- Andere Informationen: Work hours are Monday to Friday from 7 AM to 7 PM and Saturday from 8 AM to 1 PM.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die Firma Elektro-Shop Köck GmbH ist ein erfolgreiches österreichisches Familienunternehmen und ist im Elektro-, Klima- u. Küchenbereich tätig. Für unsere Zentrale in 1220 Wien; Groß-Enzersdorfer Straße. 92 suchen wir einen Callcenter Agent (m/w/d) in Vollzeit (38,5 Wochenstunden). AUFGABEN: * Telefonische Kundenberatung und Betreuung bei Kundenanfragen * Reklamations- und Beschwerdemanagement * Auftragsabwicklungstätigkeiten * Allgemeine Anfragen PROFIL: * ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Computerkenntnisse * Freude am Umgang mit Menschen * Ausgeprägte Kundenorientierung * Engagement, Loyalität, Spaß an der Arbeit DAS BIETEN WIR: * gutes Arbeitsklima * Vollzeitstelle 38,5 Stunden BEZAHLUNG: Das Monatsgehalt beträgt netto Euro 1.700,–pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Erfahrung möglich. Bitte senden Sie uns I
Callcenter Agent (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Hokify
Kontaktperson:
Hokify HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter Agent (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf häufige Kundenanfragen vor, die in der Telekommunikations- und Logistikbranche auftreten können. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die du unterstützen wirst, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, was für einen Callcenter-Agenten entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine PC-Kenntnisse zu verbessern, insbesondere beim Umgang mit Help Desk-Software. Je sicherer du im Umgang mit Technologie bist, desto besser kannst du den Kunden helfen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation und Leistungsbereitschaft während des Bewerbungsprozesses. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch eine positive Einstellung und Engagement zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Atlas Personal Management und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit dem PC sowie deine Maschinschreibkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die telefonische Kundenbetreuung und deine Motivation für die Arbeit bei Atlas Personal Management zum Ausdruck bringst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hokify vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Callcenter-Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich, im Kundenservice zu arbeiten?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu formulieren.
✨Hebe deine technischen Fähigkeiten hervor
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Umgang mit PCs und Softwareanwendungen betonst. Wenn du Erfahrung mit Help Desk-Systemen oder ähnlichem hast, erwähne das unbedingt.
✨Sei bereit, deine Motivation zu zeigen
Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeitest und was dich an der Position als Callcenter-Agent reizt. Deine Begeisterung kann einen großen Unterschied machen!
