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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Kundenbetreuer:in und unterstütze Unternehmer*innen und Fahrer*innen in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Taxi 31300 ist eine der renommiertesten Taxizentralen in Wien mit langjähriger Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehalt von mindestens 32.000 Euro brutto pro Jahr.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Karriere in einem jungen Team und stärke langfristige Kundenbeziehungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute MS Office Kenntnisse und ausgezeichnetes Deutsch sind erforderlich; Englischkenntnisse von Vorteil.
- Andere Informationen: Umfassendes Onboarding und moderne Arbeitsmittel wie HubSpot und Teams warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 32000 - 44800 € pro Jahr.
Einsteiger als KundenbetreuerIn, Key Account Manager
Das solltest du mitbringen
Erforderlich für diesen Job: Gute Kenntnisse im MS Office, ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift.
Von Vorteil für diesen Job: Gute Englischkenntnisse, Kenntnisse in der E-Mail und Kalenderverwaltung (MS-Outlook, Lotus Notes, o. ä.), gute CRM-System Kenntnisse.
Über den Job:
Bist du auf der Suche nach einer spannenden Karriere in einem Familienunternehmen? Dann bist du bei Taxi 31300 genau richtig! Wir vereinen langjährige Erfahrung und die Bekanntheit einer der renommiertesten Taxizentralen in Wien. Unsere Mission ist es, unseren Fahrgästen einen erstklassigen Service zu bieten und dafür brauchen wir motivierte Mitarbeiter*innen, die unser Team verstärken.
- Verantwortung für Unternehmer*innen und Lenker*innen: Betreuung und Unterstützung von Unternehmer*innen und Fahrer*innen als zentrale Ansprechperson.
- Neue Geschäftsmöglichkeiten identifizieren: Aktive Suche nach Neukund*innen und Geschäftspartner*innen sowie Analyse von Marktchancen.
- Erstkontakt herstellen und Termine vereinbaren: Proaktive Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung mit potenziellen Kund*innen (Unternehmer*innen, Lenker*innen).
- Ganzheitliche Betreuung im Customer-Lifetime-Circle: Beratung und Begleitung der Kund*innen.
- Langfristige Kundenbeziehungen pflegen: Stärkung der Kundenbindung durch regelmäßigen Kontakt und Support.
- Beschwerdemanagement: Effiziente Bearbeitung von Beschwerden und Zusammenarbeit mit relevanten Abteilungen.
- Prozesse digitalisieren und erweitern: Optimierung und Digitalisierung von Arbeitsabläufen zur Steigerung der Effizienz.
- Erfahrung im Umgang mit Kund*innen: Wäre von Vorteil, ist aber kein Muss.
- Selbstbewusstes Auftreten: Du überzeugst durch Sympathie und Professionalität.
- Kundenorientierung: Du erkennst Bedürfnisse und findest die passenden Lösungen.
- Eigenständigkeit und Teamgeist: Du arbeitest selbstständig und bist dennoch ein Teamplayer.
- Software-Affinität: Du bist sicher im Umgang mit modernen Tools.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Attraktives Gehalt: Mindestens 32.000 Euro brutto pro Jahr.
- Umfassendes Onboarding: Wir bereiten dich optimal auf deine Aufgaben vor.
- Moderne Arbeitsmittel: Unterstützung durch Tools wie HubSpot und Teams.
- Flexibilität: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten.
- Dynamisches Umfeld: Arbeite in einem jungen, motivierten Team mit spannenden Kontakten in ganz Wien.
- Work-Life-Balance: Wir bieten eine ausgewogene Balance zwischen Arbeit und Freizeit.
Wenn du Interesse hast und dich bei uns bewerben möchtest, würden wir uns auch freuen, wenn du über diesen Link: hier einen kurzen Fragebogen zum Anforderungsprofil durchläufst.
#J-18808-Ljbffr
Customer Relationship Manager:in (m/w/d) Arbeitgeber: Hokify
Kontaktperson:
Hokify HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Relationship Manager:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Taxi 31300 und deren Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den erstklassigen Service zu bieten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Problemlösung zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Software-Affinität! Wenn du Kenntnisse in CRM-Systemen oder anderen relevanten Tools hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Relationship Manager:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kenntnisse hervorheben: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine guten Kenntnisse in MS Office und ausgezeichneten Deutschkenntnisse klar hervorhebst. Diese Fähigkeiten sind für die Position als KundenbetreuerIn entscheidend.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Mission von Taxi 31300 passen.
Erfahrungen anpassen: Wenn du bereits Erfahrungen im Umgang mit Kund*innen hast, auch wenn sie nicht zwingend erforderlich sind, erwähne diese in deiner Bewerbung. Das zeigt dein Engagement und deine Eignung für die Rolle.
Bewerbung über den Link: Vergiss nicht, den kurzen Fragebogen zum Anforderungsprofil über den angegebenen Link auszufüllen. Dies ist ein wichtiger Schritt im Bewerbungsprozess bei Taxi 31300.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hokify vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Nutzung von CRM-Systemen zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da ausgezeichnete Deutschkenntnisse gefordert sind, achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und freundlich ausdrücken kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Taxi 31300 und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den erstklassigen Service zu bieten.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, dass du sowohl selbstständig arbeiten kannst als auch ein Teamplayer bist. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
