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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead and manage customer success teams to drive client satisfaction and retention.
- Arbeitgeber: Join a leading SaaS company specializing in AI-based AP automation solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a competitive salary, bonuses, and opportunities for international projects and conferences.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a modern office with a great work culture and growth potential.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in customer success management and strong leadership skills are essential.
- Andere Informationen: This is a newly created position at the HQ in Vienna, perfect for ambitious leaders.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 130000 - 182000 € pro Jahr.
HEAD OF CUSTOMER SUCCESS | AP AUTOMATION (M/W/D) SAAS-COMPANY AUF EXPANSIONSKURS ab € 130.000,– BJG + Boni on top APPLY Internationale Projekte Internationale Kongresse und Messen Modernes Büro Weiterentwicklung Gutes Betriebsklima KI-basierte Cloudlösungen zur Automatisierung von Accounts Payable Prozessen für multinationale Industrie-Konzerne führten unseren Mandanten als SaaS-Spezialanbieter in den letzten 20 Jahren zu globalem Erfolg. Effizientes Finanzmanagement durch intelligente Lösungen, die analoge mit der digitalen Welt zu verbinden, bleibt hier nicht Vision, sondern ist Programm. Somit bietet sich aufgrund des weiteren Wachstums ab sofort am HQ-Standort Wien die hervorragende Management-Chance zum Einstieg in die neu geschaffene Position als Head of Customer Success (m/w/d). Als Customer-Key-Player:in im Management-Board übernehmen Sie den operativen Lead für Ihre Teams (Cons
Head of Customer Success | AP Automation (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Hokify
Kontaktperson:
Hokify HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Customer Success | AP Automation (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Netzwerke aktivieren! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Unternehmen zu vernetzen, die in der SaaS-Branche tätig sind. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Head of Customer Success gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor! Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Accounts Payable Automation und über die Herausforderungen, denen sich Unternehmen in diesem Sektor gegenübersehen. Zeige, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Erfolge! Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Teamführung unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice! In einem Interview ist es wichtig, deine Begeisterung für die Verbesserung der Kundenerfahrung zu kommunizieren. Teile deine Vision, wie du das Customer Success Team leiten und die Kundenbindung stärken möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Customer Success | AP Automation (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen. Informiere dich über deren Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Position als Head of Customer Success zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenmanagement und in der SaaS-Branche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenservice und deine Vision für die Rolle darlegst. Zeige auf, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hokify vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Vision und Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Ziele des Unternehmens verstehst und wie deine Rolle als Head of Customer Success dazu beitragen kann, diese zu erreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Fragen zur Teamführung
Sei bereit, Fragen zu deiner Führungsphilosophie und deinem Ansatz zur Teamentwicklung zu beantworten. Überlege dir, wie du dein Team motivieren und weiterentwickeln möchtest, um den Erfolg der Kunden sicherzustellen.
✨Kenntnis über AP Automation
Da die Position im Bereich AP Automation angesiedelt ist, solltest du dich mit den neuesten Trends und Technologien in diesem Bereich vertraut machen. Zeige dein Wissen über KI-basierte Lösungen und deren Anwendung im Finanzmanagement.
