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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen und Anliegen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Alfies ist ein innovativer Online-Supermarkt, der Lebensmittel in nur 60 Minuten liefert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein dynamisches Team und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines schnell wachsenden Unternehmens und hilf, den Alltag unserer Kunden zu erleichtern.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation, Teamgeist und Freude am Kundenkontakt sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Bewirb dich in nur 3 Minuten und starte deine Karriere bei uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir sind Alfies, ein schnell wachsendes österreichisches Unternehmen. Ein online Supermarkt der innerhalb von 60 Minuten zustellt. Unsere Mission ist es unseren Kunden so viel Zeit und Energie wie möglich bei der Besorgung der Produkte des täglichen Bedarfs zu sparen. Um dies zu erreichen liefern wir Lebensmittel und Getränke bis zur Wohnungstür unserer Kunden. Dadurch nehmen wir ihnen den Weg zum Supermarkt ab, befreien sie vom Schleppen, vom Vorausplanen und liefern dann wann unsere Kunden die Waren benötigen. Wir haben 2015 mit einem Lieferwagen und einer Handvoll Bestellungen pro Woche begonnen. Heute wickeln wir rund 15.000 Bestellungen pro Woche ab. Wir sind überzeugt davon, dass die Zukunft des Lebensmittel-Online-Handels in der schnellen Lieferung liegt. Um unseren Service stetig zu verbessern und unser rasantes Wachstum bewältigen zu können suchen wir motivierte Mitarbeiter die
Mitarbeiter Customer Service - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Hokify
Kontaktperson:
Hokify HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Lebensmittel-Online-Handel. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig schnelle Lieferungen für die Kunden sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und seine Mission. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du dazu beitragen kannst, den Service weiter zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Verfügbarkeit zu beantworten. Da es sich um einen schnelllebigen Job handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Alfies und deren Mission. Verstehe, wie sie den Online-Supermarkt betreiben und welche Werte ihnen wichtig sind. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kundenservice-Erfahrungen und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Alfies arbeiten möchtest. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst und warum du die Mission des Unternehmens unterstützt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den richtigen Formaten hochgeladen sind. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hokify vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da Alfies einen starken Fokus auf den Kundenservice legt, ist es wichtig, dass du in deinem Interview Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden teilst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Verstehe die Mission von Alfies
Informiere dich über die Unternehmensmission und die Werte von Alfies. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der schnellen Lieferung und der Zeitersparnis für die Kunden verstehst und bereit bist, diese Mission zu unterstützen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Motivation, warum du bei Alfies arbeiten möchtest, und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten, um selbstbewusst und klar zu kommunizieren.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
