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QUEREINSTEIGER (M/W/D) FÜR TELEFONISCHE BERATUNGSPROJEKTE VOR ORT, 20-35 STUNDEN * Präsenz / Mobil * Berufserfahrung * Sonstiges Du kommst aus der Gastronomie, aus dem Verkauf oder hast schon anderswo Erfahrung im Kontakt mit Kunden gesammelt? Du bist kommunikativ und möchtest gerne eine beratende Position einnehmen? Die Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle, egal zu welcher Tageszeit auch am Wochenende und an Feiertagen? – Dann bist du bei uns genau richtig! DEINE AUFGABEN: · 1st Level- Support für diverse Projekte der Stadt Wien · Beschwerdemanagement · Bearbeitung der Anfragen nach Vorgabe · Dokumentationstätigkeiten sowie Datenpflege DEIN PROFIL UND WAS DIR SPASS MACHT: · Berufsausbildung wünschenswert, Berufseinsteiger, Quereinsteiger herzlich Willkommen · Freude beim Telefonieren · Hilfsbereitschaft und Einfühlungsvermögen · Lernbereitschaft und Belastbarkeit · Basic