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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten, Bestellungen verwalten und Kundendaten pflegen.
- Arbeitgeber: SEDA GERMANY GmbH ist ein führendes Unternehmen in der nachhaltigen Verpackungsindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Qualität.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung für zwei Jahre, ideal für Studierende oder Nebenjob-Suchende.
Wir, die SEDA GERMANY GmbH, gehören zu einer der bedeutendsten europäischen Unternehmensgruppen in der Verpackungsindustrie. Mit über 250 qualifizierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern produzieren wir am Standort Neuhaus / Pegnitz papierbasierte Becher und Faltschachteln für Lebensmittel. Als Zulieferer von nachhaltigen Lösungen für bekannte Markenartikel haben wir uns durch ausgezeichnete Qualität einen Namen gemacht. Zur Elternzeitvertretung suchen wir befristet für zwei Jahre folgende Hauptaufgaben übernehmen Sie:
- Kundenbetreuung: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Auftragsabwicklung: Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
- Datenpflege: Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten
- Support: Ansprechpartner für Problemlösungen und Kundenanfragen
Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)in Teilzeit, 20-25 Stunden pro Woche - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Hokify
Kontaktperson:
Hokify HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)in Teilzeit, 20-25 Stunden pro Woche - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die SEDA GERMANY GmbH und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Bedeutung von nachhaltigen Verpackungslösungen verstehst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die im Customer Service auftreten können. Überlege dir, wie du diese Anfragen effizient und freundlich bearbeiten würdest. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Engagement für den Kundenservice.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um während des Vorstellungsgesprächs klar und präzise zu antworten. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt, dass du ein guter Teamplayer bist und die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in Teilzeit zu arbeiten. Betone, dass du bereit bist, dich an die wechselnden Anforderungen des Unternehmens anzupassen. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie dem Customer Service.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)in Teilzeit, 20-25 Stunden pro Woche - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SEDA GERMANY GmbH und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du zur SEDA GERMANY GmbH beitragen kannst. Gehe auf deine Stärken im Kundenservice ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den richtigen Formaten hochgeladen sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hokify vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die SEDA GERMANY GmbH und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Bedeutung von nachhaltigen Lösungen verstehst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du aktiv zuhören kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
