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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenrücklieferungen und Reklamationen, kommuniziere mit Lieferanten und nutze SAP.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in Ainring, das auf Kundenservice spezialisiert ist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine leistungsgerechte Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung in der Retourenabwicklung.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen zu starten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in Ainring suchen wir in Vollzeit ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter Retouren/Reklamationsabwicklung (m/w/d).
IHRE AUFGABEN
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Kundenrücklieferungen/Kundenreklamationen.
- Sie klären intern mit Vertrieb und Einkaufsabteilung die Abfolge.
- Sie wickeln die verschiedenen Lieferungen im SAP ab.
- Sie sind zuständig für die Kommunikation mit unseren Lieferanten.
- Sie bearbeiten Schadens- und Versicherungsfälle.
IHR PROFIL
- Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung in der Retourenabwicklung.
- Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel.
- Ein hohes Maß an Engagement, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.
IHRE VORTEILE
- Gute und leistungsgerechte Vergütung
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
Sachbearbeiter Retouren / Reklamationsabwicklung (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Hokify
Kontaktperson:
Hokify HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Retouren / Reklamationsabwicklung (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Prozesse der Retouren- und Reklamationsabwicklung. Verstehe, wie diese Abläufe in der Branche funktionieren und welche Herausforderungen dabei auftreten können. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung im Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei StudySmarter zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung demonstrieren. Diese konkreten Beispiele können dir helfen, im Gespräch überzeugend zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kenntnisse in SAP und MS-Office, insbesondere Excel, während des Gesprächs. Wenn du praktische Erfahrungen oder spezielle Projekte hast, die du erwähnen kannst, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Retouren / Reklamationsabwicklung (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrung in der Retourenabwicklung, falls vorhanden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Gehe auch auf deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hokify vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Erfahrung in der Retourenabwicklung und deinem Umgang mit Kundenrücklieferungen gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Kenntnisse in SAP betonen
Da die Stelle die Abwicklung von Lieferungen im SAP umfasst, solltest du deine Kenntnisse in diesem System hervorheben. Wenn du bereits Erfahrungen damit hast, bringe diese unbedingt zur Sprache.
✨Teamfähigkeit und Engagement zeigen
Die Stelle erfordert ein hohes Maß an Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dein Engagement für die Aufgaben gezeigt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsabläufen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
