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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme für unsere Kunden und beantworte ihre Fragen zu Produkten und Bestellungen.
- Arbeitgeber: Lakuwa24 ist dein Online-Shop für stylische Gartenmöbel und Outdoor-Produkte.
- Mitarbeitervorteile: Genieße die Flexibilität des Homeoffice und ein freundliches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das deinen Arbeitsalltag bereichert und Spaß macht.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich in nur 3 Minuten und starte deine Karriere im Kundenservice!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
WER WIR SIND: Lakuwa24 ist dein zuverlässiger Online-Shop für hochwertige Gartenmöbel, Outdoor-Living-Produkte und Accessoires, die deinen Außenbereich in eine Wohlfühloase verwandeln. Mit einer großen Auswahl an stilvollen und langlebigen Möbeln, Sonnenschirmen, Gartenaccessoires und mehr bieten wir alles, was du brauchst, um deinen Garten, Balkon oder Terrasse gemütlich und einladend zu gestalten. Um unser Team zu verstärken und unseren Kunden noch besseren Service zu bieten, suchen wir ab sofort einen engagierten telefonischen Kundenbetreuer/in (m/w/d), der/die unsere Kunden mit Freude und Fachwissen unterstützt – und das bequem aus dem Homeoffice!
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und beantwortest Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und Lieferungen per Telefon und E-Mail.
- Du berätst unsere Kunden kompetent und freundlich.
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Hokify
Kontaktperson:
Hokify HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte von Lakuwa24. Wenn du die Gartenmöbel und Outdoor-Living-Produkte gut kennst, kannst du im Gespräch mit den Kunden kompetent beraten und ihre Fragen gezielt beantworten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du telefonisch mit Kunden sprichst, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Du könntest Rollenspiele mit Freunden oder Familie durchführen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 3
Stelle sicher, dass du einen ruhigen Arbeitsplatz im Homeoffice hast. Eine angenehme Umgebung ohne Ablenkungen hilft dir, professionell zu wirken und dich auf die Bedürfnisse der Kunden zu konzentrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige Begeisterung für den Kundenservice. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die Freude daran haben, anderen zu helfen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Leidenschaft zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Lakuwa24 und deren Produkte. Besuche die Website, um ein Gefühl für das Unternehmen und dessen Werte zu bekommen. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position als telefonischer Kundenbetreuer bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Kundenservice und deine Fähigkeit ein, Probleme zu lösen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hokify vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel nach deiner Erfahrung im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position einen telefonischen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und deutlich, höre aktiv zu und stelle sicher, dass du die Anliegen der Kunden verstehst und darauf eingehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Lakuwa24 und den angebotenen Produkten vertraut. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie von dir als Kundenbetreuer erwarten. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Stelle.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und mehr über die Rolle und das Unternehmen erfahren möchtest. Fragen zu den Erwartungen an die Position oder zur Teamkultur sind immer gut.
