Operations Manager (m/w/d)

Operations Manager (m/w/d)

Dresden Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite alle operativen Abläufe und sorge für exzellenten Service in unserem Hotel.
  • Arbeitgeber: Zentral gelegenes Hotel in Dresden, Teil der IHG Hotelgruppe.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, und Rabatte in über 6.600 IHG Hotels weltweit.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Gästeerlebnis aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und starke Führungsfähigkeiten erforderlich.
  • Andere Informationen: Entwicklungsperspektiven und wertschätzende Unternehmenskultur.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Unser Hotel in zentraler Lage von Dresden mit 144 Zimmern, Restaurant und Tagungsräumen steht für verlässliche Qualität, moderne Standards und exzellenten Service. Als Teil der IHG Hotelgruppe bieten wir unseren Gästen ein konsistentes Markenerlebnis – und unseren Mitarbeitenden klare Strukturen sowie Entwicklungsperspektiven. Zur Verstärkung unseres Führungsteams suchen wir eine durchsetzungsstarke, serviceorientierte Persönlichkeit als Operations Manager (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit

  • Steuerung und Unterstützung aller operativen Abläufe (Front Office, Housekeeping, F&B)
  • Sicherstellung der Einhaltung unserer Servicestandards und Implementierung moderner Guest-Experience-Tools
  • Enge Zusammenarbeit mit der Direktion und den Abteilungsleitungen zur Umsetzung strategischer und operativer Ziele
  • Vorbereitung, Teilnahme und Nachbereitung von Management-, Budget- und Forecast-Meetings
  • Unterstützung im Recruiting-Prozess, beim Führen von Bewerbungsgesprächen, der Onboarding-Begleitung sowie Mitarbeitereinsatzplanung und -entwicklung
  • Mitwirkung bei Personaladministration, Vertragserstellung, Pflege von Personalstammdaten
  • Erstellung, Analyse und Aufbereitung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen, Reports und Entscheidungsgrundlagen
  • Vertretung des Hoteldirektors während Abwesenheit

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotel-/Tourismusmanagement oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer operativen Führungsposition in der Hotellerie oder Dienstleistungsbranche
  • Hands-on-Mentalität - Sie sind dort, wo das Geschehen ist, und packen selbst mit an.
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
  • Ausgeprägtes Organisationstalent sowie Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu steuern
  • Analytisches Verständnis und Routine im Umgang mit Kennzahlen und Auswertungen
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit in einem jungen und dynamischen Team
  • Erfahrung im HR-Bereich, insbesondere in Recruiting, Personaladministration oder Mitarbeiterentwicklung

Wir bieten:

  • Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem etablierten Kettenhotel in Dresden
  • Ein motiviertes Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur
  • Attraktive Vergütung und Entwicklungsperspektiven
  • 30 Urlaubstage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • ÖPNV-Fahrkartenzuschuss oder Mitarbeiter-Parkplatz
  • Family&Friends Raten in allen LFPI Hotels sowie Hotelermäßigungen in über 6.600 IHG Hotels weltweit
  • Ein eigenes Einkaufsportal mit attraktiven Rabatten für alle Lebensbereiche
  • Regelmäßige Mitarbeiterfeedbacks und Raum für persönliche Weiterentwicklung

Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Holiday Inn Dresden - Am Zwinger

Unser Hotel in Dresden bietet nicht nur eine zentrale Lage und exzellenten Service, sondern auch ein motiviertes Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Als Teil der IHG Hotelgruppe profitieren unsere Mitarbeitenden von klaren Strukturen, attraktiven Entwicklungsperspektiven sowie umfangreichen Zusatzleistungen wie 30 Urlaubstagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Rabatten in über 6.600 IHG Hotels weltweit. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einer verantwortungsvollen Schlüsselposition zu wachsen und aktiv zur Verbesserung der Gästeerfahrung beizutragen.
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Kontaktperson:

Holiday Inn Dresden - Am Zwinger HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Operations Manager (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Operations Managers interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Hotel in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oftmals gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, diese Verbindungen zu knüpfen!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Operations Management dazu passen. Zeige, dass du die Hands-on-Mentalität hast, die sie suchen!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Manager (m/w/d)

Operative Abläufe steuern
Servicestandards sicherstellen
Guest-Experience-Tools implementieren
Zusammenarbeit mit Abteilungsleitungen
Management- und Budget-Meetings vorbereiten
Recruiting-Prozess unterstützen
Mitarbeitereinsatzplanung
Betriebswirtschaftliche Kennzahlen analysieren
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
Organisationstalent
Analytisches Verständnis
Kommunikationsstärke
Erfahrung im HR-Bereich
Hands-on-Mentalität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Pass deine Unterlagen an: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Operations Manager zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Zeig deine Leidenschaft für die Branche: Erzähle uns in deinem Anschreiben, warum du in der Hotellerie arbeiten möchtest und was dir an unserem Hotel besonders gefällt. Deine Begeisterung wird uns überzeugen!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Karriereseite. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich kontaktieren.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Dresden - Am Zwinger vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Hotels. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Operations Manager unter Beweis stellen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du das Team unterstützt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.

Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten

Da die Stelle auch mit Kennzahlen und Reports zu tun hat, sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Daten zu sprechen. Erkläre, wie du Analysen genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu verbessern.

Operations Manager (m/w/d)
Holiday Inn Dresden - Am Zwinger
Standort: Dresden
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